Table des Matières
Publicité
Alertes de dépannage
(CHG_u004)
Recharge interrompue : perte de l'alimentation
Vérifiez la source d'alimentation et l'équipement de recharge
L'alimentation a été perdue en cours de recharge. La cause pourrait être la perte de la source d'alimentation de
l'équipement de recharge (par ex. une prise murale) ou d'un problème au niveau de l'équipement de recharge.
Cette alerte est souvent accompagnée par d'autres alertes qui peuvent vous aider à identifier et dépanner le
problème. Commencez par faire des recherches sur les autres alertes liées aux problèmes de recharge.
Vous pouvez aussi contrôler les témoins d'état du connecteur mobile ou mural afin de confirmer qu'il est alimenté.
Consultez également le manuel du propriétaire du produit à la recherche d'informations de dépannage en fonction
de la fréquence de clignotement des témoins. En cas d'utilisation d'un autre équipement de recharge tiers (non
Tesla), consultez l'affichage de cet équipement ou toute autre interface utilisateur à la recherche d'informations de
dépannage.
S'il est confirmé que l'équipement de recharge n'est pas alimenté, contrôlez le disjoncteur correspondant à la prise
murale / au connecteur mural pour vous assurer qu'il ne s'est pas déclenché.
Autres conseils de dépannage en fonction du type d'équipement :
• Si vous utilisez un connecteur mobile, essayez de recharger le véhicule avec une autre prise murale.
◦ Si le véhicule commence à se recharger, il est probable que le problème vienne de la prise murale initiale. Nous
vous recommandons de prendre contact avec un électricien afin de faire réaliser une inspection de
l'installation électrique du bâtiment au niveau de cette prise.
◦ Si le véhicule ne se recharge toujours pas, il se peut que le problème vienne du connecteur mobile.
• Si vous utilisez un connecteur mural, essayez de recharger le véhicule à l'aide d'un équipement de recharge
différent comme un connecteur mobile alimenté par une autre prise murale.
◦ Si le véhicule commence à se recharger, il est probable que le problème vienne du connecteur mural.
Contactez un électricien pour qu'il inspecte le raccordement de câblage entre l'installation électrique du
bâtiment et le connecteur mural. L'électricien devra s'assurer que tous les câbles sont bien branchés et serrés
conformément au guide d'installation du connecteur mural.
Dans la mesure où cette alerte se déclenche normalement en cas de problème avec l'équipement de recharge et les
sources d'alimentation externes et qu'elle n'indique habituellement pas un problème touchant votre véhicule qui
pourrait être résolu en planifiant un entretien, nous vous recommandons les actions suivantes :
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide d'autres prises murales.
• Tentez de recharger le véhicule à l'aide d'un autre équipement de recharge.
Vous pouvez aussi essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un superchargeur Tesla ou d'un autre lieu de
recharge, lesquels peuvent être localisés à l'aide de la carte sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
navigation on page 158
pour plus d'informations. D'autres stations de recharge tierces peuvent se trouver dans votre
région et vous aider à déterminer l'origine du problème.
Pour de plus amples informations concernant le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du
connecteur mural, reportez-vous au manuel du conducteur du produit dans la section
recharge et les
adaptateurs. Si vous utilisez un autre équipement de recharge externe, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant, pour obtenir des conseils de dépannage.
(CHG_u005)
Recharge impossible : station hors tension
Vérifiez source ou essayez autre station
La recharge ne se lance pas car l'équipement de recharge n'est pas prêt. Une poignée de recharge est détectée mais
la station de recharge ne communique pas avec le véhicule. Les causes de ce problème pourraient être les
suivantes :
270
Cartes et
Guides sur les équipements de
MODEL X Owner's Manual
Publicité
Table des Matières
