Table des Matières
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problème
Un X rouge ou un
triangle jaune
s'affichent sur l'invite
de connexion USB
guide de référence
cause possible et solution
procédez comme suit :
1
Vérifiez que le capot du panneau avant est fermement attaché,
puis débranchez et rebranchez le HP PSC.
2
Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont
branchés.
3
Assurez-vous que le câble USB est correctement installé en
procédant de la façon suivante :
–
Débranchez puis rebranchez le câble USB.
–
Ne raccordez pas le câble USB à un clavier ou à un
concentrateur qui n'ont pas leur propre alimentation.
–
Assurez-vous que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de
long.
–
Si plusieurs périphériques USB sont raccordés à votre
ordinateur, nous vous conseillons de les débrancher pendant
l'installation.
4
Continuez le processus d'installation et faites redémarrer votre
ordinateur lorsque vous y êtes invité. Ensuite, ouvrez le Directeur
HP et vérifiez la présence des principales icônes (Numériser
image, Numériser document et Galerie HP)
5
Si les principales icônes n'apparaissent pas, désinstallez le logiciel
puis réinstallez-le suivant la procédure décrite dans la section
Certaines icônes sont absentes du Directeur hp
informations sur le dépannage
à la page 156.
155
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Dépannage
