Table des Matières
Publicité
ÉTAT
CAUSE POSSIBLE
Les pages
La cartouche
de toner est
s'impriment
défectueuse ou vide.
mais elles sont
blanches.
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur
ou la carte, sont
peut-être
défectueux.
L'imprimante
Incompatibilité entre
le fichier PDF et les
n'imprime pas
produits Acrobat.
correctement
le fichier PDF.
Une partie des
graphiques,
du texte ou des
illustrations
manque.
Votre appareil
L'huile utilisée pour
protéger l'unité de
a une odeur
fusion est en cours
bizarre au
d'évaporation.
début de son
utilisation.
La qualité
La résolution des
photos est très
d'impression
faible.
des photos n'est
pas bonne. Des
images ne sont
pas supprimées.
Avant
L'utilisation de papier
humide peut
l'impression,
provoquer la
la machine
formation de vapeur
émet de la
pendant l'impression.
vapeur près du
bac de sortie.
78 _Dépannage
SOLUTIONS POSSIBLES
Secouez la cartouche
de toner, si besoin est.
(Reportez-vous à la section
« Redistribution du toner »,
page 63.)
Si nécessaire, remplacez
la cartouche.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages
blanches.
Contactez le service de
maintenance.
L'impression du fichier PDF
en tant qu'image permettra
peut-être de résoudre ce
problème. Activez l'option
Bitmap dans les options
d'impression Acrobat.
L'impression d'un
fichier PDF en tant
qu'image demande
plus de temps qu'une
impression ordinaire.
Une fois imprimées une
centaine de pages en
couleur, cette odeur
disparaîtra. Il s'agit d'un
problème temporaire.
Réduisez la taille de la photo.
Plus vous augmentez la taille
des photos dans le
programme, plus la
résolution diminuera.
Ce n'est pas un problème.
Continuez l'impression.
Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé,
vous constaterez probablement une baisse de la qualité d'impression.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
ÉTAT
Impression claire
Si une strie blanche verticale ou une zone
floue apparaît sur la page :
ou floue
•
Le niveau de toner est insuffisant. Essayez
de secouer la cartouche pour redistribuer
le reste du toner et prolonger son utilisation.
(Reportez-vous à la section « Remplacement
de la cartouche de toner », page 64.)
Si la qualité ne s'améliore pas, remplacez
la cartouche.
•
Le papier n'est pas conforme aux
spécifications (papier humide ou rugueux,
par exemple). (Reportez-vous à la section
« Sélection du support d'impression »,
page 33.)
•
Si toute la page est claire, la résolution
d'impression choisie est trop basse.
Réglez la résolution. Consultez l'aide
du pilote d'impression.
•
La présence simultanée de zones floues
et de traînées de toner peut indiquer la
nécessité de nettoyer la cartouche.
•
La surface du module de numérisation
laser du côté intérieur à la machine peut
être sale. Nettoyez l'unité électrostatique,
contactez le service de maintenance.
Taches de toner
•
Le papier n'est pas conforme aux
spécifications (papier humide ou rugueux,
AaBbCc
par exemple). (Reportez-vous à la section
« Sélection du support d'impression »,
AaBbCc
page 33.)
AaBbCc
•
Le circuit d'entraînement du papier a besoin
d'être nettoyé. (Reportez-vous à la section
AaBbCc
« Nettoyage de l'intérieur », page 61.)
AaBbCc
SOLUTIONS POSSIBLES
Publicité
Table des Matières
