Remédier Aux Anomalies; Service Après-Vente; Commande De Réparation Et Conseils En Cas De Dérangements - Gaggenau VG 231 CA Guide D'utilisation Et D'entretien

Remédier aux anomalies
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-
même facilement aux anomalies. Avant de contacter le
service après-vente, veuillez respecter les consignes
suivantes.
Anomalie
Dysfonctionnement
électrique général
L'allumage électrique
ne fonctionne pas.
Flamme irrégulière
Le flux de gaz semble
anormal ou bien aucun
gaz ne sort.
Une odeur de gaz se
fait sentir dans la
cuisine.
Le brûleur s'éteint tout
de suite après
l'allumage.
Service après-vente
Si votre appareil doit être réparé, notre service après-
vente est à votre disposition. Nous trouvons toujours
une solution adaptée, y compris pour éviter les visites
inutiles de techniciens.
Lors de votre appel, indiquez le numéro du produit
(n° E) et le numéro de série (n° FD) afin que nous
puissions vous donner une réponse précise. La
plaquette d'identification comportant ces numéros se
trouve sur le dessous de l'appareil. Pour ne pas avoir
à chercher longtemps en cas de besoin, vous pouvez
inscrire ici les références de l'appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
Service après-vente O
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Cause possible
Le coupe-circuit du logement a réagi.
Des résidus de produits alimentaires ou de
nettoyant peuvent se trouver entre les bougies
d'allumage et les brûleurs.
Les brûleurs sont mouillés.
Les chapeaux de brûleur ne sont pas bien
montés.
Panne d'électricité
Les éléments du brûleur ne sont pas bien
montés.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Des robinets intermédiaires sont fermés.
En cas d'utilisation d'une bouteille de gaz,
vérifier qu'elle n'est pas vide.
Recherchez la fuite éventuelle sur le raccord de
la bouteille de gaz.
Vous n'avez pas appuyé assez longtemps sur la
manette de commande.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
N° FD
Solution
Vérifier sur le tableau électrique si le coupe-
circuit a réagi.
L'espace situé entre la bougie et le brûleur doit
être propre.
Sécher soigneusement les chapeaux de brûleur.
Vérifier si les chapeaux sont bien en place.
Allumer le brûleur à la main.
Monter correctement les éléments du brûleur.
Nettoyer les orifices du brûleur.
Ouvrir les robinets intermédiaires.
Changer la bouteille de gaz.
Vérifiez l'étanchéité du raccord de la bouteille
de gaz.
Lorsque le brûleur s'allume, maintenir la manette
enfoncée pendant encore quelques secondes.
Appuyer à fond.
Nettoyer les orifices du brûleur.
N'oubliez pas qu'en cas de fausse manœuvre, la visite
d'un technicien d'après-vente n'est pas gratuite, même
pendant la garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
CA
800 828 9165
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens formés qui possèdent les pièces de
rechange d'origine pour votre appareil.