Cisco Unified 8941 Guide De L'utilisateur page 104

Foire aux questions
Q. Quelle est la meilleure façon de consulter les appels lorsque j'utilise une ligne partagée ou plusieurs lignes ?
A. Si vous disposez d'une ligne partagée ou de plusieurs lignes, il est recommandé d'utiliser la fonction Tous
les appels pour afficher les appels. Lorsque vous appuyez sur le bouton Tous les appels (sur la gauche),
tous les appels de l'ensemble de vos lignes sont répertoriés sur l'écran du téléphone par ordre chronologique
(le plus ancien en premier). Si vous ne disposez pas d'un bouton Tous les appels, demandez à votre
administrateur système de configurer cette fonction.
Q. Pourquoi l'appel disparaît-il si j'appuie accidentellement sur un bouton ?
A. Si vous êtes en communication et si vous appuyez sur un bouton correspondant à une autre ligne, votre
affichage de ligne change. L'appel en cours disparaît de l'affichage et les appels de la nouvelle ligne
sélectionnée s'affichent. Pour réafficher l'appel en cours, sélectionnez la ligne correspondante ou appuyez
sur Tous les appels.
Q. Comment vérifier les appels en absence sur le téléphone ?
A. Pour vérifier les appels en absence sur le téléphone, procédez comme suit :
1 Appuyez sur Applications
2 Utilisez le pavé de navigation et le bouton Sélectionner pour faire défiler la liste et sélectionner
Historique des appels.
3 Appuyez sur la touche En absence.
Q. Comment quitter une application en cours d'exécution ?
A. Pour quitter une application en cours d'exécution, procédez comme suit :
1 Appuyez sur Applications
2 Utilisez le pavé de navigation et le bouton Sélectionner pour faire défiler la liste et sélectionner
Applications en cours d'exécution.
3 Sélectionnez une application en cours d'exécution, puis appuyez sur la touche Fermer app pour la
fermer.
4 Lorsque vous y êtes invité, enregistrez les modifications apportées.
5 Appuyez sur Quitter pour mettre fin à l'application en cours d'exécution.
Si vous ne quittez pas une application en cours d'exécution, elle reste active en arrière-plan.
Q. Comment connecter deux appels et, puis quitter la ligne ?
A. Si vous avez un appel en cours (et non en attente), procédez comme suit :
1 Appuyez sur le bouton Transfert
de l'une des façons ci-dessous :
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8941 et 8945 pour Cisco Unified Communications
Manager 9.0 (SCCP et SIP)
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• Appuyez sur le bouton de ligne d'un appel en attente.
• Saisissez le numéro de téléphone du destinataire du transfert.
Foire aux questions (FAQ) et conseils de dépannage
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, puis saisissez le numéro de téléphone du destinataire du transfert