L'assistance Téléphonique; Conditions Particulières De Garantie Commerciale Pour Les Ordinateurs - Medion MD 81150 Mode D'emploi

Autoradio MD 81150 D NL F E e-comm.book Seite 30 Freitag, 11. Mai 2007 11:44 11
La présente garantie commerciale s'éteint si le défaut du produit a été provoqué
par une tentative de réparation ou d'entretien par une personne n'appartenant
pas à la société MEDION ou à l'un de ses partenaires commerciaux. De même,
la garantie commerciale s'éteint si des autocollants ou des numéros de série se
trouvant sur le produit ou l'un des accessoires sont altérés ou illisibles.
Après le retour du produit, en cas d'absence de défaut ou d'exclusions de
garantie, MEDION facture au client à titre de maintenance un forfait selon un
barème préalablement défini.
Produit multimédia : ordinateur de bureau, ordinateur
portable, GPS, assistant personnel, écran TFT...
Electronique Grand Public : appareil photo numérique,
lecteur DVD/DIVX, machine à coudre, robot ménager,
autoradio ...
Télévision à écran plasma ou LCD
4. L'assistance téléphonique
Avant de nous retourner le produit, vous êtes priés de vous adresser à
l'assistance téléphonique MEDION. Ce service vous indiquera les détails de la
mise en œuvre de la garantie contractuelle.
Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de
9h00 à 19h00 sans interruption. L'appel à ce service à partir d'un téléphone fixe
en France coûte 0,15 € TTC par minute.
Pour les interventions ne relevant ni de la garantie contractuelle à de la garantie
commerciale, les appareils hors garantie, les problèmes liés à des logiciels ou
mauvaises manipulations, vous pouvez également joindre notre assistance
téléphonique. Cette prestation vous sera facturée 8 € par tranche de 10
minutes.
II. Conditions particulières de garantie commerciale
pour les ordinateurs
personnels, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, ordinateurs de
poche, appareil de navigation GPS (PNA) :
En cas de défaut de l'une des options de votre produit, MEDION prendra en
charge sa réparation ou son remplacement. La garantie couvre les frais de
matériel et le temps de travail nécessaires à la remise en état du produit
MEDION concerné.
L'utilisation d'accessoires qui n'ont pas été produits ou vendus par MEDION,
peut entraîner l'extinction de la garantie commerciale de votre produit MEDION
F-30
99 €
59 €
299 €