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GUIDE DE DÉPANNAGE
POMPES DE PUITS IMMERGÉES DE DIAMÈTRE 10,2 CM (4 PO)
Diagnostic
Cause possible
Moteur hors tension électrique.
Le moteur ne démarre
pas mais aucun
Des épissures de câbles ou des
fusible n'est grillé.
enroulements du moteur sont peut-être
AVERTISSEMENT!
reliés à la terre, court-circuités ou mis
Tension dangereuse.
en circuit ouvert.
Peut causer des chocs
électriques, des brûlures
Pressostat défectueux.
ou la mort. Seuls des
électriciens qualifiés
Cas des systèmes à 3 fils - circuit
doivent effectuer
ouvert dans le boîtier de commande de
l'entretien électrique.
la pompe ; connexions défectueuses ;
câbles défectueux.
3 fils uniquement ; câbles mal connectés
dans le convertisseur.
La tension est trop faible, le moteur
tournera lentement, causant une
pression (hauteur) de décharge
trop faible et un appel de courant de
fonctionnement important.
Pressostat défectueux.
La colonne descendante a une fuite.
Le pressostat ne parvient
pas à arrêter la pompe.
Le niveau d'eau dans le puits peut
devenir trop bas lorsque la pompe
est en marche.
Haute ou basse tension.
La taille du fil est trop petite. Mal connecté
au boîtier de commande de la pompe.
Les fusibles sautent ou
Des épissures de câbles ou des
la protection contre les
enroulements du moteur sont peut-être
surcharge se déclenche
reliés à la terre, court-circuités ou mis
lorsque le moteur est
en circuit ouvert.
en marche.
3 fils uniquement ; température ambiante
(atmosphérique) élevée.
3 fils uniquement ; le boîtier de
commande de la pompe dispose
d'une puissance ou d'une tension
pour l'installation.
De l'air ou une l'eau
blanchâtre s'échappe
L'eau du puits est peut-être gazeuse.
de vos robinets.
Action corrective
Utilisez un voltmètre pour vérifier : 1) le boîtier de fusibles pour vous assurer que la tension
totale est disponible, 2) les bornes du pressostat pour vous assurer que le pressostat transmet
la tension correctement et 3) les borniers dans le boîtier de commande de la pompe ou dans
le boîtier du sectionneur pour vous assurer que la tension y est disponible. De 1-½ à 3 CV :
appuyez sur le(s) bouton(s) de réinitialisation au bas du convertisseur.
Consultez un électricien certifié ou un technicien d'entretien qualifié.
Ne tentez pas de démonter la pompe ou le moteur.
Vérifiez le pressostat ; remplacez-le si nécessaire.
Examinez toutes les connexions et fils ; examinez les borniers du convertisseur
(3 fils uniquement) ; réparez-les si nécessaire.
Vérifiez le schéma de câblage sur le tableau du convertisseur et le codage couleur
du câble de branchement.
Laissez un électricien certifié vérifier la tension au niveau du boîtier du sectionneur (2 fils) ou
du convertisseur (3 fils) tandis que la pompe tourne. Si la tension est faible, il se peut que la
compagnie d'électricité doive l'augmenter, ou que l'installation ait besoin d'un fil de plus grosse
section. Discutez de cette question avec la compagnie d'électricité ou avec un électricien
certifié. Vérifiez la tension avec un voltmètre enregistreur si le problème se reproduit.
Remplacez le pressostat.
Remontez une section à la fois jusqu'à ce que la fuite soit trouvée. Lorsque l'eau reste dans le
tuyau, il n'y a pas de fuite en dessous de ce point.
Abaissez la pompe plus bas dans le puits, mais assurez-vous qu'elle se trouve à au moins
1,5 mètres (5 pieds) du fond du puits. Installez une vanne de régulation dans le tuyau de
refoulement entre la pompe et la citerne de pression. Utilisez la vanne de régulation pour limiter le
débit jusqu'à ce que le débit de refoulement ne dépasse pas le taux de remplissage du puits.
AVERTISSEMENT! Pour éviter la possibilité d'une pression dangereusement élevée,
installez une soupape de décharge sur le tuyau de refoulement, entre la pompe et la vanne
à débit variable avec clapet antiretour. La soupape de décharge doit être capable de
laisser passer le plein débit de la pompe à 75 psi.
Pendant que le moteur tourne, la tension ne doit pas excéder 5 % en plus ou en moins (aux
États-Unis) de la tension nominale indiquée sur la plaque signalétique du moteur. 3 % en plus
ou en moins au Canada. Contactez votre compagnie d'électricité pour ajuster la tension du
secteur si elle n'est pas dans ces limites.
Reportez-vous au guide de sélection du câble dans la section sur les données techniques et
assurez-vous que la taille des fils correspond aux spécifications du tableau.
Consultez un électricien certifié ou un technicien d'entretien qualifié pour déterminer si ceci est
la cause du problème ou pas. Ne tentez pas de démonter la pompe ou le moteur.
Assurez-vous que le boîtier de commande de la pompe est installé à l'abri de la lumière
directe du soleil.
Comparez la puissance et la tension nominale du moteur (indiquée sur la plaque signalétique
du moteur) avec celles du boîtier de commande de la pompe (indiquée sur la plaque
signalétique du boîtier de commande de la pompe). Les valeurs doivent correspondre.
Si votre puits est gazeux par nature et que votre système est équipé d'une citerne standard,
retirez les orifices de purge et bouchez les raccords en T. Si la situation est grave, consultez un
professionnel des puits certifié.
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Support technique : 1.888.956.0000
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