Risoluzione Dei Problemi - Bauknecht BIK9 PPH8TS2 PT CH Guide Rapide

cloud. L'indirizzo MAC è un identificatore univoco ed è diverso
per ogni dispositivo. Si dovrà chiedere al provider la procedura da
seguire per collegare a Internet altri dispositivi diversi dai
computer.
Come si può controllare se i dati vengono trasmessi?
Dopo avere configurato la rete, spegnere il forno, attendere
20 secondi e riaccenderlo, verificando che l'app mostri lo
stato dell'interfaccia utente dell'apparecchio.
Alcune impostazioni impiegano diversi secondi per comparire
nell'app.
RISOLUZIONE
DEI PROBLEMI
Problema
Il forno non funziona.
Il display mostra la
lettera "F" seguita
da un numero o una
lettera.
L'interruttore gene-
rale dell'impianto
domestico si spegne.
Il forno non si
riscalda.
Sul display compare
l'icona .
La connettività non è
supportata.
Per le linee guida, la documentazione standard e altre informazioni sui prodotti:
• Visitare il sito web
• Usare il codice QR
• Oppure,
garanzia). Prima di contattare il servizio assistenza clienti, prepararsi a fornire i codici riportati sulla
targhetta matricola del prodotto.
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Possibile causa
Interruzione della corrente
elettrica.
Disconnessione dalla rete
elettrica.
Il forno è guasto.
La potenza dell'apparecchio
non è regolata
correttamente.
È attiva la modalità demo.
Il router WiFi è spento.
Le proprietà di configura-
zione del router sono state
modificate.
La connessione wireless non
raggiunge l'apparecchio.
Il forno non riesce a stabilire
una connessione stabile con
la rete domestica.
La connettività non è
supportata.
L'attivazione da remoto non
è consentita nel proprio
paese.
docs . bauknecht . eu
contattare il Servizio Assistenza Tecnica
Si può modificare l'account Bauknecht mantenendo
connessi gli apparecchi?
È possibile creare un nuovo account, ma occorre ricordarsi
di revocare l'associazione dei propri apparecchi al vecchio
account prima di associarli a quello nuovo.
Cosa occorre fare se si cambia il router?
È possibile mantenere gli stessi parametri di
configurazione (nome e password della rete) oppure
cancellare le impostazioni precedenti dall'apparecchio e
ripetere la procedura di configurazione.
Soluzione
Verificare che ci sia tensione in rete e che il forno sia
collegato all'alimentazione elettrica. Spegnere e riaccen-
dere il forno per verificare se il problema persiste.
Contattare il più vicino Servizio Assistenza Clienti e spe-
cificare il numero che segue la lettera "F".
Premere , toccare
Tutte le impostazioni salvate saranno cancellate.
Verificare che la rete domestica abbia una portata nomi-
nale di almeno 3 kW. In caso contrario, ridurre la potenza
a 13 Ampere. Per modificarla, premere
"Altre Modalità" e quindi scegliere "Potenza".
Premere , toccare
Demo Negozio" per uscire.
Verificare che il router WiFi sia collegato a Internet.
Controllare che il segnale WiFi sia sufficientemente forte
in prossimità dell'apparecchio.
Provare a riavviare il router.
Vedere il paragrafo "WiFi / DOMANDE FREQUENTI"
Se sono state modificate le proprietà della rete wireless
domestica, è necessario accoppiare il dispositivo alla
rete: Premere , toccare
alla rete".
Prima dell'acquisto, verificare che nel proprio paese sia
consentito il controllo remoto degli apparecchi elettronici.
(al numero di telefono riportato sul libretto di
e selezionare "Reset".
, selezionare
"Info" e selezionare "Modalità
"WiFi" e selezionare "Collega
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