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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
•
Astuces pour éviter les bourrages papier
•
Résolution des bourrages papier
•
Signification des messages d'erreur
•
Résolution d'autres problèmes
Astuces pour éviter les bourrages papier
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant
des types de support adaptés. Suivez la procédure décrite à la page 4.5.
Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés.
• Ne remplissez pas trop le bac d'alimentation. Assurez-vous
que le niveau de papier se trouve sous les crochets du bac.
• Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression.
• Déramez le papier, ventilez-le et remettez-le bien à plat avant
de le charger dans le bac.
• N'utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
• Ne mélangez pas les types de papier dans le bac.
• Utilisez uniquement des supports d'impression recommandés.
Reportez-vous à la page 4.1.
Assurez-vous que la face à imprimer est orientée vers le haut dans
le bac ou le bac manuel.
Résolution des bourrages papier
Des messages relatifs au bourrage papier s'affichent à l'écran.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
Message
Emplacement du bourrage
BOURR PAPIER 0
Au niveau des bacs
OUV./FERM. CAPOT
d'alimentation
Bourrage papier dans l'unité
BOURR PAPIER 1
de chauffe ou au niveau du
OUV./FERM. CAPOT
capot arrière
Au niveau du bac de sortie
Unité numér ouv.
ou Bourrage 2
BOURRAGE 0
Au niveau des bacs
CHARGEUR MAN.
d'alimentation
Attention
Pour éviter de déchirer le papier, tirez-le lentement et avec
précaution. Suivez les instructions des sections suivantes
pour supprimer le bourrage.
Au niveau du bac
1
Ouvrez et refermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté
automatiquement de l'appareil.
Si le papier ne sort pas, passez à l'étape suivante.
2
Tirez le bac hors de l'imprimante.
3
Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution.
Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez
Voir
aucun papier à cet endroit, contrôlez le bac de sortie papier.
Reportez-vous à la page 10.2.
page 10.1
4
Insérez le bac dans la machine jusqu'à entendre un déclic.
page 10.3
5
Ouvrez et refermez le capot avant. L'impression reprend
automatiquement.
page 10.2
page 10.2
10.1
<Dépannage>