Dépannage - Xerox Workcentre 3550 Mode D'emploi

Dépannage
De nombreux éléments peuvent affecter la qualité de l'impression. Pour un
résultat optimal, assurez-vous que les recommandations du guide de
l'utilisateur sont appliquées. La documentation et les messages d'erreur
qu'affiche la machine vous aident à localiser et résoudre les problèmes.
Certains problèmes se résolvent simplement en éteignant puis en rallumant la
machine. Attendez environ 20 secondes avant de rallumer la machine. Si après
le redémarrage, le problème subsiste, utilisez les informations ci-dessous pour
identifier les solutions.
Problème
La mise sous tension
de la machine
échoue
Les documents ne
s'engagent pas dans
le chargeur de
documents
Impossible
d'imprimer sur la
machine à partir
d'un poste de travail
Impossible d'envoyer
un courrier
électronique
• Vérifiez que la machine n'est pas en mode Économie
d'énergie (voyant vert allumé sur le panneau de
commande). Appuyez sur un bouton du panneau de
commande pour réactiver la machine.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement
branché.
• Repérez le bouton ON/OFF (marche/arrêt) à l'arrière de
la machine. Appuyez sur cet interrupteur principal pour
le mettre en position de marche (I).
• Retirez toute attache ou agrafe des documents.
• Vérifiez que le chargeur n'est pas surchargé. Il doit
contenir 60 documents au maximum.
• Assurez-vous que les guides de format sont au contact
des documents.
• Vérifiez que la machine est connectée à un poste de
travail par câble USB ou connectée à un réseau.
• Assurez-vous qu'un câble réseau actif est connecté au
poste de travail.
• Vérifiez que la configuration réseau est correcte.
Consultez la section
• Vérifiez que la machine est connectée au réseau en
tant qu'imprimante.
• Assurez-vous que la fonction Courrier électronique est
activée. Consultez la section
de courrier électronique
Solution
Connexion au réseau
Configuration du service
à la page 19.
Xerox WorkCentre 3550
Guide d'utilisation rapide
Français
à la page 13.
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