HP Officejet 6000 Serie Guide De Mise En Route page 35

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• Se o dispositivo HP estiver conectado a uma rede
com fio, imprima a Página de configuração da rede
do dispositivo:
Impressora HP
Pressione o (
Officejet série
6000
HP Officejet série
a. No painel de controle do
6500 All-in-One
dispositivo HP, pressione o
botão (
b. Selecione Imprimir relatórios
e, em seguida, selecione
Página de configuração de
rede.
Impressora HP
Pressione o (
Officejet Pro série
8000
Depois de imprimir a página, verifique o Status da rede
e o URL:
Status da rede
• Se o Status da rede for Pronto,
o dispositivo HP está
conectado a uma rede.
• Se o Status da rede for
Offline, o dispositivo HP não
está conectado a uma rede.
Execute o Teste de rede sem
fio (usando as instruções no
começo dessa seção) e siga
as recomendações.
URL
O URL exibido aqui é o endereço
da rede atribuído ao dispositivo
HP pelo roteador. Você precisará
deste endereço na etapa B.
B. Verifique se é possível acessar o servidor da Web
incorporado (EWS)
Após determinar que o computador e o dispositivo HP
têm conexões ativas com uma rede, é possível verificar
se eles estão na mesma rede acessando o servidor da
Web incorporado (EWS) do dispositivo. Para obter
informações sobre o EWS, consulte o Guia do Usuário
eletrônico disponível no computador após a instalação
do software.
Para acessar o EWS
No seu computador, abra o navegador da Web que
você usa normalmente para acessar a Internet (por
exemplo, Internet Explorer ou Safari). Na caixa de
endereços, digite o URL do dispositivo HP, conforme
exibido na Página de configuração da rede (por
exemplo, http://192.168.1.101).
OBSERVAÇÃO: Se você estiver usando um servidor
proxy no seu navegador, talvez seja necessário
desativá-lo para acessar o EWS.
) botão Sem fio.
Se você conseguir acessar o EWS, tente usar o
dispositivo HP pela rede (para digitalizar ou imprimir)
para ver se a sua rede foi configurada com êxito.
Se você não conseguir acessar o EWS ou ainda estiver
) Configuração.
com problemas para usar o dispositivo HP pela rede,
avance para a próxima seção sobre firewalls.
3. Verifique se o software firewall está
) botão Sem fio.
Se você não conseguir acessar o EWS e tiver certeza
que o computador e o dispositivo HP têm conexões
ativas com a mesma rede, o software de segurança
firewall pode estar bloqueando a comunicação.
Desative temporariamente o software de segurança
firewall que está sendo executado no seu computador
e tente acessar o EWS novamente. Se você conseguir
acessar o EWS, tente usar o dispositivo HP (para
imprimir ou digitalizar).
Se você conseguir acessar o EWS e usar o dispositivo
HP com o firewall desativado, será necessário redefinir
as configurações do firewall para permitir que o
computador e o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro
se comuniquem pela rede. Para obter mais informações,
consulte "Configure o firewall para funcionar com os
dispositivos HP" na página 38.
Se você conseguir acessar o EWS, mas ainda não
conseguir usar o dispositivo HP mesmo com o firewall
desativado, tente habilitar o software firewall para
reconhecer o dispositivo HP. Para obter mais
informações, consulte "Configure o firewall para
funcionar com os dispositivos HP" na página 38.
Se ainda continuar tendo problemas após configurar
o firewall, vá para as seções 4 e 5.
4. Verifique se o dispositivo
Se você tiver o software HP instalado, poderá verificaro
status do dispositivo HP no seu computador para ver se
ele está pausado ou offline, evitando que seja usado.
Para verificar o status do dispositivo HP, siga estas
etapas:
Windows
1. Clique em Iniciar, aponte para Configuraçõese
bloqueando a comunicação
HP Officejet/Officejet Pro está
on-line e pronto
clique em Impressoras ou Impressoras e Faxes.
- Ou -
Solucionando problemas sem fio (802.11)
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