Cisco 8821 Guide D'administration page 160

Informations générales concernant la résolution de problèmes
Résumé
Mises à jour du firmware du téléphone (vers une
version antérieure)
La durée de vie de la batterie est plus courte que celle
indiquée
Il est impossible d'établir un appel téléphonique
Guide d'administration des téléphones IP sans fil Cisco 8821 et 8821-EX pour Cisco Unified Communications Manager
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Description
Après l'application d'une mise à niveau Cisco Unified
Communications Manager ou d'un correctif, qui est
plus ancien que le micrologiciel en cours du téléphone,
les téléphones peuvent automatiquement revenir à la
version contenue dans le correctif. Vérifiez l'image
du téléphone par défaut dans le dossier TFTP pour
résoudre ce problème.
Un environnement RF instable peut amener le
téléphone à rester en mode actif parce qu'il est
constamment à la recherche d'un point d'accès. Cette
pratique réduit considérablement la durée de vie de
la batterie. Lorsque vous quittez une zone de
couverture, éteignez le téléphone.
Une puissance de transmission supérieure du
téléphone peut affecter la durée de vie de la batterie.
Pour optimiser le temps d'inactivité sur le téléphone
et économiser la batterie, vous devez optimiser la
période d'enregistrement afin que le téléphone puisse
passer en mode économies d'énergie plus souvent.
Le téléphone n'a pas d'adresse IP DHCP, ne parvient
pas à s'enregistrer auprès de Cisco Unified
Communications Manager et affiche un message de
configuration IP ou d' enregistrement.
Effectuez les actions suivantes :
1. Le service Cisco Unified Communications
Manager est en cours d'exécution sur le serveur
Cisco Unified Communications Manager.
2. Les deux téléphones sont enregistrés auprès du
même Cisco Unified Communications Manager.
3. Les journaux de débogage et de capture du serveur
audio sont activés sur les deux téléphones. Si
nécessaire, activez le débogage Java.
Dépannage