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Xerox
DocuMate
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Suivez cette même procédure pour supprimer tous les autres logiciels installés avec votre scanneur.
En fonction de ces logiciels et des applications installées lors de la configuration du scanneur, la
liste des applications peut inclure :
•
OneTouch
•
Module OCR pour OneTouch OmniPage
•
Nuance PaperPort
•
Nuance OmniPage
•
Nuance Power PDF
Désinstallation de Visioneer Acuity™ :
Visioneer Acuity est automatiquement installé en même temps que le pilote du scanneur à l'aide
du disque d'installation. Vous pouvez également télécharger le module Visioneer Acuity depuis les
pages de support de votre scanneur à l'adresse www.xeroxscanners.com. Visioneer Acuity est un
utilitaire doté d'options avancées de traitement d'image qui améliorent instantanément la netteté
visuelle de tous les documents numérisés .
1.
Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Visioneer Acuity Assets.
2.
Cliquez sur Oui lorsque le système vous invite à confirmer la suppression du logiciel.
En fonction de la méthode d'installation et du modèle de votre scanneur, plusieurs entrées
Visioneer Acuity peuvent apparaître dans la liste des programmes installés. Les autres entrées de
la liste correspondent aux bibliothèques de traitement d'image nécessaires pour la prise en charge
de différents modèles de scanneur. Ces entrées sont intitulées « Visioneer Acuity Assets » suivi du
numéro de version. Dans le scénario décrit ici, pour désinstaller Visioneer Acuity, assurez-vous de
sélectionner et de désinstaller Visioneer Acuity. Si vous désinstallez l'une des entrées contenant le
terme « asset », vous devrez encore désinstaller l'utilitaire principal Visioneer Acuity.
Dépannage
Problème : le scanneur refuse de numériser. Quel est le problème ?
Vérifiez les points suivants :
Les câbles sont-ils lâches ou mal branchés ? Vérifiez toutes les connexions de câbles. Veillez
•
à ce que tous les câbles soient bien branchés.
Le voyant d'état du scanneur est-il allumé ? Mettez le scanneur sous tension. Si le voyant
•
d'état ne s'allume pas, branchez le bloc d'alimentation sur une autre prise électrique.
Si vous utilisez une batterie UPS ou une barre multiprise, essayez de branchez le scanneur
directement sur une prise murale.
Avez-vous fait redémarrer l'ordinateur et le scanneur ? Si un bourrage papier ou une perte
•
de connexion se produit, essayez de faire redémarrer l'ordinateur et d'éteindre puis rallumer
le scanneur.
•
Avez-vous connecté le scanneur à un concentrateur USB ? Si vous utilisez un câble USB
pour connecter le scanneur, essayez de brancher ce câble directement à l'arrière de
l'ordinateur.
Il n'est pas recommandé d'utiliser un scanneur avec un concentrateur USB : si vous utilisez un
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Maintenance
Guide de l'utilisateur du scanneur
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