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Maintenance
concentrateur, celui-ci doit disposer de sa propre alimentation.
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Le câble USB mesure-t-il 1,8 m maximum ? Si vous êtes utilisez un câble USB de plus de 1,8
m ; vous pouvez perdre la connexion avec le scanneur. La longueur recommandée pour un
câble USB est de 1,8 m maximum ; c'est le cas du câble USB fourni avec votre scanneur.
•
Avez-vous sélectionné une autre source dans le logiciel de numérisation ? Si vous utilisez
plusieurs périphériques de saisie d'image, tel qu'un appareil photo numérique, une
imprimante multifonction ou un autre scanneur, vous avez peut-être sélectionné une autre
source d'images.
Problème : Les images numérisées sont de mauvaise qualité. Que dois-je faire ?
Une mauvaise qualité d'image peut avoir diverses origines. Le document d'origine lui-même peut
ne pas être de bonne qualité, la vitre du scanneur peut être sale ou le scanneur peut avoir besoin
d'un réglage de l'ombrage.
•
Essayez de nettoyer le scanneur. La vitre du scanneur est l'endroit où l'image est capturée au
moment où la page passe dans le scanneur. Soulevez le levier d'ouverture de la porte de
sortie, sous le bac d'entrée, pour ouvrir le scanneur. Il y a une vitre dans le corps du scanneur
et une sous le couvercle. A l'aide d'un chiffon doux, frottez les deux vitres. La section
« Nettoyage de la vitre du scanneur et des plaques de fond » à la page 36 contient des
instructions détaillées pour le nettoyage de cette partie du scanneur.
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Si le nettoyage de la vitre n'améliore pas la qualité de l'image, essayez d'effectuer un réglage
de l'ombrage. Le réglage de l'ombrage réétalonne le scanneur. Pour obtenir des instructions,
consultez la section « Réduction ligne verticale » à la page 49.
Problème : pourquoi mon scanneur ne fonctionne-t-il pas après une restauration système sous
Windows ?
Le processus de restauration système peut avoir corrompu certains des composants du pilote. Il est
recommandé de réinstaller le pilote du scanneur.
Problème : pourquoi les boutons de mon scanneur refusent-ils de fonctionner après une
numérisation avec l'interface WIA (Windows Image Acquisition) ?
Après une numérisation avec l'interface WIA, vous devez fermer l'application que vous utilisiez
avant de numériser avec les boutons du scanneur. Cela n'arrive pas en cas de numérisation avec
l'interface TWAIN ou ISIS.
Problème : pourquoi mon scanneur ne fonctionne-t-il pas après plusieurs heures d'inactivité ?
Pour résoudre le problème, mettez le scanneur hors tension, puis à nouveau sous tension.
Cela peut se produire lorsque Windows passe en état de veille prolongée pour faire entrer
l'ordinateur en mode d'économie d'énergie. Lorsque vous déplacez la souris ou appuyez sur une
touche du clavier, l'état de veille est désactivé et l'ordinateur repasse en mode d'alimentation
maximale. Ces variations de l'alimentation pendant la période de veille de l'ordinateur peuvent parfois
interrompre la communication avec l'ordinateur.
Problème : si le câble USB est déconnecté pendant une numérisation, le scanneur ne se
reconnecte pas quand le câble USB est rebranché.
Débranchez le câble USB du scanneur, puis rebranchez-le.
Guide de l'utilisateur du scanneur
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Xerox
DocuMate
5445 / 5460
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