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Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Appuyez sur la touche
et annulez également la tâche à partir de votre application. Le papier imbibé peut endommager les têtes
d'impression.
Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau de commande et
dans votre logiciel. Consultez la section
2.
Utilisez un type de papier recommandé (voir
paramètres d'impression appropriés.
3.
Si vous utilisez du papier en feuilles, faites pivoter la feuille de 90 degrés. L'orientation des fibres du
papier peut, en effet, avoir une incidence sur les performances.
4.
Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du
papier mat couché à très fort grammage HP Plus.
5.
Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera
l'imprimante à utiliser moins d'encre. Voici des exemples de types de papier par ordre croissant
d'épaisseur : papier ordinaire, papier couché, papier couché à fort grammage, papier mat couché à très
fort grammage HP plus.
6.
Essayez d'augmenter les marges en repositionnant l'image au centre de la page à l'aide de votre
application.
Taches d'encre au verso du papier
Cela peut se produire après un grand nombre d'impressions sans bordure, en particulier avec des types de
papier non standard. Les résidus d'encre sur la platine risquent de laisser des traces sur le verso du papier.
Nettoyez la platine à l'aide d'un chiffon doux. Nettoyez chaque rainure séparément sans toucher la mousse
entre chacune d'entre elles.
L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression
Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier brillant.
L'imprimante n'utilisera pas d'encre noire mate si elle sait que le papier ne la retiendra pas. Pour être certain
d'éviter d'utiliser de l'encre noire mate, vous pouvez sélectionner papier photo brillant comme type de papier
(dans la catégorie Papier photo).
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L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression 143
46.
120), ainsi que les
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