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Icône
(9608)
(9611G, 9621G, 9641G)
(9608)
(9611G, 9621G, 9641G)
(9608, 9611G)
(9621G, 9641G))
(9608)
(9611G)
(9621G, 9641G))
(9608, 9611G)
(9621G, 9641G))
Remarque :
Certains écrans, comme par exemple l'écran principal Contacts, n'affichent pas ces icônes
pour préserver de la place pour d'autres commandes et indicateurs applicables à cet écran
particulier.
Alertes de statut
Dans le cas des modèles de deskphone d'agent à boutons (9608 et 9611G), chaque bouton
d'affichage d'appel et chaque bouton de fonction est muni de deux diodes, une verte et une
rouge, pour indiquer le statut de l'affichage d'appel ou de la fonction. Dans le cas des modèles
de deskphones tactiles tels que le 9621G et le 9641G, la ligne entière s'affiche en une couleur
qui indique le statut de l'appel, et pour la liste Fonctions, une icône carrée colorée indique le
statut de la liste Fonctions. Un voyant allumé, éteint ou clignotant ou un surlignage de couleur
indique des statuts différents, décrits dans les tableaux suivants.
®
Avaya one-X
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G, et 9641G - Guide de l'utilisateur en centre d'appels Février
2012
Description
Cela indique que votre message d'accueil d'agent a été
enregistré et est disponible.
Cela indique que votre message d'accueil d'agent est
en cours de lecture.
Cela indique que la fonction Appels en file d'attente est
active et qu'il y a des appels dans la file.
Cela indique que la fonctions Statistiques VU est
active.
Utilisez les flèches de fonction pour vous déplacer vers
la gauche ou la droite entre les paramètres des fonc-
tions. Par exemple, pour sélectionner un type de mes-
sage d'accueil lors de la définition d'un message d'ac-
cueil d'agent.
Alertes de statut
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