Incidents Liés À L'unité De Stockage; Incidents Liés Aux Modules De Mémoire - Lenovo ThinkServer RD550 70CV Guide D'utilisation Et De Maintenance Du Matériel

Incidents liés à l'unité de stockage
Effectuez les actions préconisées pour le symptôme correspondant dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que
l'incident soit résolu. Si aucune de ces actions ne permet de résoudre l'incident, voir « Procédure de
dépannage » à la page 165 pour les étapes ultérieures que vous vérifierez après avoir utilisé les informations
fournies dans cette rubrique. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'incident, faites appel à
l'assistance technique. Voir Chapitre 8 « Assistance technique » à la page 171.
Remarques :
• Si vous devez retirer, installer ou remplacer une unité remplaçable par l'utilisateur, reportez-vous à la
procédure associée du Chapitre 6 « Remplacement d'options matérielles » à la page 61.
• Les voyants d'état de chaque unité de disque dur remplaçable à chaud vous aident à facilement identifier
le problème. Voir « Voyants d'état d'unité remplaçable à chaud » à la page 45.
Symptôme
Une unité de disque dur remplaçable à chaud récemment
installée n'est pas reconnue.
Plusieurs unités de disque dur échouent.
Incidents liés aux modules de mémoire
Effectuez les actions préconisées pour le symptôme correspondant dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que
l'incident soit résolu. Si aucune de ces actions ne permet de résoudre l'incident, voir « Procédure de
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ThinkServer RD550 Guide d'utilisation et de maintenance du matériel
Action
1. Vérifiez que l'unité est installée dans la baie d'unité
prévue à cet effet.
2. Redémarrez le serveur.
3. Retirez l'unité de la baie, patientez 45 secondes,
puis réinsérez l'unité dans la baie en vérifiant que le
support de montage se connecte au fond de panier
de l'unité de disque dur remplaçable à chaud.
4. Exécutez les programmes de diagnostic dont vous
disposez pour tester l'unité de disque dur.
5. Vérifiez que le fond de panier d'unité de disque
dur remplaçable à chaud est correctement installé.
Lorsque c'est le cas, les supports de montage se
connectent au fond de panier sans le courber ou le
faire bouger.
6. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés.
Voir « Branchement des câbles » à la page 46.
7. Rebranchez le cordon d'alimentation du fond de
panier et répétez les étapes 1 à 4.
8. Rebranchez le cordon d'interface du fond de panier
et répétez les étapes 1 à 4.
9. Si vous soupçonnez un incident au niveau du cordon
d'interface ou du fond de panier :
a. Remplacez le cordon d'interface du fond de
panier affecté.
b. Remplacez le fond de panier affecté.
1. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés.
Voir « Branchement des câbles » à la page 46.
2. Rebranchez les cordons d'alimentation.
3. Rebranchez les cordons d'interface.
4. Remplacez les cordons d'interface affectés.
5. Si vous soupçonnez un incident avec le fond de
panier, remplacez-le.