Johnson Controls tyco 3G4000W Manuel D'utilisation page 97

Tableau 15: Indications de signal des voyants
Nombre de Nombre de
clignotements clignotements
rouges bleus
2 Allumé
3 Allumé
MANUEL D'INSTALLATION DU COMMUNICATEUR D'ALARME SANS FIL 3G 3G4000W (HSPA) 5.0
Types de problème
Problème de
récepteur non
disponible
Problème de
supervision de
récepteur
Remarques sur le problème
• Contactez le central de
télésurveillance pour vérifier
que la programmation du
communicateur 3G4000W
est correcte (adresse IP du
récepteur, port distant, DNIS si
utilisé, etc.).
• Contactez votre central de
télésurveillance pour vérifier
l'absence de problèmes avec les
récepteurs.
• Assurez-vous que les bons APN,
identifiant et mot de passe sont
programmés pour la carte SIM
utilisée.
• Contactez l'opérateur de
service mobile et vérifiez que
la carte SIM a été provisionnée
correctement. Un forfait données
3G/abonnement approprié est
nécessaire, sinon les sessions
données avec le récepteur
échoueront.
• Contactez votre central de
télésurveillance pour vérifier
l'absence de problèmes avec les
récepteurs.
• Vérifiez si le communicateur
3G4000W parvient toujours à se
connecter au réseau cellulaire.
• Examinez le tampon
d'événements en utilisant
DLS pour déterminer quand
le problème s'est produit et
terminé, puis contrôlez si des
coupures du service mobile 3G
ont été signalées pour la zone.
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