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Redémarrer, effacer et mettre à jour
Certaines mesures de dépannage peuvent vous demander de redémarrer votre
montre afin de procéder à l'effacement, ce qui est utile si vous souhaitez donner
votre Ionic à quelqu'un d'autre. Mettez à jour votre montre pour recevoir de
nouvelles mises à jour du système d'exploitation Fitbit.
Redémarrer votre Ionic
Pour redémarrer votre montre, maintenez enfoncés les boutons Retour et Bas
pendant quelques secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse sur l'écran.
Le redémarrage de votre montre relance l'appareil sans effacer les données.
Effacer la Ionic
Une réinitialisation aux paramètres d'usine permet d'effacer toutes les applications et
les données personnelles de votre Ionic, y compris les cartes que vous avez ajoutées
dans votre Portefeuille. Si vous souhaitez donner votre Ionic à une autre personne ou
le retourner pour obtenir un remboursement, effectuez d'abord une réinitialisation :
Sur Ionic, ouvrez l'application Paramètres (
) > À propos > Réinitialisation aux
paramètres d'usine .
Mettre à jour la Ionic
Nous apportons des améliorations gratuites aux fonctionnalités et au produit par des
mises à jour du système d'exploitation. Nous vous recommandons de mettre à jour
votre Ionic régulièrement.
La mise à jour de votre Ionic peut durer une heure ou plus et peut solliciter beaucoup
la batterie. C'est pourquoi nous vous recommandons de brancher votre montre dans
le chargeur avant de lancer une mise à jour.
Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous voyez une notification dans l'application
Fitbit qui vous invite à faire la mise à jour. Lorsque la mise à jour commence, une
barre de progression apparaît sur votre Ionic et dans l'application Fitbit jusqu'à la
fin de la mise à jour. Pour de meilleurs résultats, assurez-vous que votre montre est
chargée et peut se connecter à votre réseau Wi-Fi.
Pendant la mise à jour, laissez votre montre à proximité de votre téléphone ou votre
ordinateur.
Si vous rencontrez des difficultés avec la mise à jour de votre montre, rendez-vous
sur help.fitbit.com.
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