Table des Matières
Publicité
• Communes : annonces diffusées pour tous les numéros d'appels directs de
• De numéro d'appel direct : annonce diffusée pour l'appel reçu sur un numéro
• De poste : annonce diffusée lorsqu'on cherche à joindre un poste en particulier
La durée maximale d'une annonce est de 3 minutes.
Message vocal
Un message vocal est ce que le correspondant dépose après écoute d'une annonce, par
exemple à la suite de l'acheminement de son appel selon un mode de type messagerie
(accueil, répondeur enregistreur). Chaque message est stocké dans une boîte vocale.
Chaque poste de l'installation dispose d'une boîte vocale. Le numéro d'appel du
correspondant (si transmis par le réseau), la date et l'heure de l'appel sont également
enregistrés. Lorsque le message est déposé suite à l'appel vers un groupe, il est déposé
dans la boîte vocale de chaque poste du groupe.
La durée maximale de chaque message vocal est de 2 minutes.
Boîte vocale
Une boîte vocale est une boîte fictive gérée par l'unité vocale contenant les messages
déposés par les correspondants. Une boîte vocale distincte est associée à chaque poste
de l'installation.
Lors de la consultation d'une boîte vocale, les messages sont présentés
chronologiquement, du plus ancien au plus récent.
La boîte vocale d'un poste appartenant à plusieurs groupes contient les messages
vocaux déposés pour chaque groupe.
Lorsqu'un message déposé sur un groupe est effacé par l'un des postes du groupe, il est
également effacé dans la boîte vocale des autres postes du même groupe.
La capacité totale d'enregistrement des boîtes vocales est limitée par la capacité totale
de l'unité vocale.
Langue système
e.Compact peut fonctionner avec deux langues différentes pour guide vocal et annonce
de base.
Par défaut, la langue système est le français. Il est possible de basculer en langue
anglaise pour l'ensemble de l'installation, ou d'appliquer la deuxième langue, poste par
poste. Les langues 1 et 2 sont modifiables par téléchargement de fichiers sons.
Chapitre 10 - Unité vocale
l'installation. Elles sont téléchargeables et modifiables au poste en local et à
distance.
d'appel direct particulier (par exemple annonce de service commercial). Elles
sont modifiables au poste en local et à distance.
ou un groupe composé d'un seul poste (par exemple annonce du poste du
commercial Mr Smith). Elles sont modifiables au poste en local et à distance.
- 81 -
Publicité
Table des Matières
