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Chapitre 13 - Module de configuration téléphonique
message vocal.
- Après : Ce paramètre permet de définir la durée au bout de laquelle le
répondeur se déclenche. Toutefois, cette valeur doit être inférieure à la
temporisation de débordement du groupe opératrice (voir paramètre
Débordement du groupe ci-dessus). Une valeur nulle permet un
déclenchement répondeur immédiat.
Accueil : Au bout d'une période programmable, une annonce vocale est
émise. Elle informe le correspondant extérieur de la possibilité de joindre
directement un correspondant intérieur en composant
correspondant extérieur est soit dirigé vers le standard automatique en mode
jour, soit vers la messagerie vocale en mode nuit. Les postes disponibles du
groupe Opératrice sont sonnés en permanence. Puis, après diffusion de
l'annonce d'accueil, trois possibilités vous sont proposées pour diriger
l'appel.
- Après : Ce paramètre permet de définir la durée au bout de laquelle l'annonce
d'accueil est émise. Toutefois, cette valeur doit être inférieure à la
temporisation de débordement du groupe opératrice (voir paramètre
Débordement du groupe ci-dessus). Une valeur nulle permet une émission
immédiate de l'annonce d'accueil. Puis, après diffusion de l'annonce d'accueil,
trois possibilités vous sont proposées pour diriger l'appel.
Figure 13-18 : Accueil personnalisable
de retour d'appel suite à la diffusion de l'annonce d'accueil.
de l'annonce d'accueil.
d'attente à la suite de la diffusion de l'annonce d'accueil.
Standard automatique : Les appels extérieurs sont mis en
communication avec une annonce vocale informant le correspondant
extérieur de la possibilité de joindre directement un correspondant intérieur
en composant en composant l'index de programmation du poste.
Messagerie vocale : Les appels extérieurs sont mis en communication
avec une annonce vocale informant le correspondant extérieur de la
possibilité de joindre directement la boîte vocale d'un correspondant
intérieur afin, éventuellement, d'y laisser un message vocal.La boîte vocale
de l'interlocuteur est atteinte en composant l'index de programmation du
poste.
Dans ce racccordement, il est possible de mettre en place un renvoi sur
occupation. Il s'agit de renvoi sur occupations des lignes extérieures utilisables
1.
Standard : Ce paramètre permet l'émission de la tonalité
2.
Boucle : Ce paramètre permet la poursuite de l'émission
3.
Musique : Ce paramètre permet l'émission de la musique
- 135 -
. Ensuite le
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