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d'erreur), fermer l'application PC et reprendre le téléchargement depuis la phase de
connexion.
Une fois terminée, le PC coupe la communication avec e.Compact distant. Celui-ci
redémarre. Le bouton Basculer devient actif, il n'y a pas de fenêtre signalant la
réussite du téléchargement, l'écran PC indique alors la présence d'une version
téléchargée sur l'appareil.
Pour rendre le nouveau logiciel actif, vous devrez commander le basculement (voir
paragraphe suivant)
Sauvegarde des données client et basculement de logiciel
• Dès l'instant qu'il y a 2 versions dans e.Compact (une version "courante" et une
• Cliquez sur le bouton "Etablir", entrez le code installateur et cliquez sur "Valide".
Le PC se connecte à e.Compact distant et transmet l'ordre de basculement.
Puis le PC se déconnecte du système. Le logiciel affiche : "Une commande a été
envoyée au PABX, La connexion est libérée"
e.Compact distant redémarre avec le nouveau logiciel.
Test de basculement
• Attendre une minute avant de lancer le test (temps de redémarrage
• Cliquez sur le bouton 'Tester"
• Entrez le numéro d'appel d'e.Compact distant et cliquez sur le bouton "Etablir"
Le PC se connecte au e.Compact distant et vérifie que celui-ci "utilise" le nouveau
logiciel.
Le PC se déconnecte du système.
La fiche client (Informations client) est mise à jour. Dans celle-ci, il est indiqué la
nouvelle version logicielle courante, ainsi que l'ancienne version (dans la rubrique
"version téléchargée"). Cette dernière reste présente dans e.Compact et peut redevenir
Attention
la version courante (en effectuant les phases 2 et 3, soit le basculement et le test).
Le mode opératoire pour le guide vocal
Connexion au système
• Lancez le programme de Télé-Administration sur le PC de téléchargement
• Sélectionnez la fonction Connexion du menu déroulant, puis cliquez sur la
• Cliquez sur le bouton
Chapitre 16 - Téléchargement
version "téléchargée"), cliquez sur le bouton "Basculer" pour donner l'ordre de
basculement. Cette commande peut être effectuée longtemps après le transfert
du nouveau logiciel.
d'e.Compact).
commande Mode distant.
accessible à partir du menu déroulant Module puis Téléchargement.
depuis la fenêtre principale. Cet écran est aussi
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