Table des Matières
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• Ligne privée : Même paramètre que pour les groupes opératrice.
• Refuser si occupé : Même paramètre que pour les groupes opératrice.
• Prédécroché : Même paramètre que pour les groupes opératrices
• Renvoi permanent possible : permet d'autoriser le renvoi permanent.
• Répondeur sur occupé : Même paramètre que pour les groupes opératrice.
• Icône Jour/Nuit
• Zone Groupe d'appel - Sélectionner de 1 à 10 postes
• Acheminement groupe présent :
Renvoi sur occupation : Même paramètre que pour les groupes opératrice.
EuroRNIS
Plus
• Service renvoyé : Même paramètre que pour les groupes opératrice
• Acheminement groupe absent :
Configuration des groupes fax
Accès à la configuration des groupes postes
• Menu : Modules / Configuration Téléphonique ou
Chapitre 13 - Module de configuration téléphonique
: Cette icône permet de basculer l'écran de configuration
du groupe du mode jour vers le mode nuit, et réciproquement. Même utilisation
que pour les groupes opératrice
Cette zone permet de définir à l'aide de cases à cocher les postes de
l'installation qui constituent ce groupe postes. Les postes affichés en grisé ne
peuvent pas faire partie de ce groupe.
Les paramètres définis dans cette zone de saisie permettent de définir le mode
d'acheminement des appels directs à destination de ce groupe d'appel lorsque
au moins un poste du groupe n'est pas en absence, ni en ne pas déranger.
Une liste déroulante permet de sélectionner le mode d'acheminement des appels
vers ce groupe d'appel parmi les modes suivants :
Groupe : Tous les postes du groupe d'appels sont sonnés, exceptés les
postes en absence et en ne pas déranger. En cas de non réponse au bout
d'une temporisation (programmable au niveau du groupe opératrice, voir
paramètre Tempo de débordement), les appels sont réacheminés vers le
groupe opératrice. Cette durée est affichée sur cet écran (ici, 20 secondes,
voir copie d'écran ci-dessus).
Renvoi, Répondeur simple, Répondeur enregistreur, Accueil :
Même type de configuration que pour les groupes opératrice. Toutefois, la
valeur du paramètre Après doit être inférieure à la temporisation de
débordement vers le groupe opératrice (programmable au niveau du groupe
opératrice, voir paramètre Tempo de débordement)
Opératrice : Les appels extérieurs sont immédiatement acheminés vers
le groupe opératrice.
Standard automatique, Messagerie vocale : Même type de
configuration que pour les groupes opératrice
Les paramètres définis dans cette zone de saisie permettent de définir le mode
d'acheminement des appels à destination de groupe postes lorsque tous les
postes du groupe sont en absence ou en ne pas déranger.
Les différents modes d'acheminement disponibles sont les mêmes que pour la
zone de saisie Acheminement groupe présent.
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