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GARANTÍA
Aquaglide ha construido su reputación de excelencia mundial y convertirse en un líder en la
industria de deportes acuáticos al aire libre mediante la ingeniería y la producción de productos
que continuamente superan las expectativas de nuestros clientes para la calidad y durabilidad.
Aquaglide garantiza que todos nuestros productos están libres de defectos de material o mano
de obra durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de compra cuando se usan
de acuerdo con los manuales de usuario de los productos. La garantía se aplica únicamente
a los productos Aquaglide adquiridos directamente a Aquaglide oa un distribuidor Aquaglide
autorizado y es válido únicamente para el comprador original. Se requiere una prueba de
compra para verificar la elegibilidad. Para los consumidores, que están cubiertos por las leyes
o reglamentos de protección del consumidor en su país de compra o, si es diferente, su país
de residencia, los beneficios conferidos por la Garantía Limitada de tres (3) años ofrecida
por Aquaglide son además de todos los derechos y recursos Tales leyes y reglamentos de
protección al consumidor, incluyendo pero no limitándose a estos derechos adicionales. Para
realizar una reclamación de garantía y obtener detalles completos sobre nuestras políticas
y procedimientos de garantía a nivel mundial, póngase en contacto con nuestro equipo de
servicio al cliente y / o visite la sección de asistencia de nuestro sitio web: aquaglide.com
Esta garantía está sujeta pero no se limita a las siguientes limitaciones:
1. La garantía es válida únicamente con el comprobante de compra fechado en la forma de la
factura original.
2. Aquaglide, a su entera discreción, realizará la determinación final de la garantía, la cual puede
requerir inspección y / o fotos del producto y su número de serie que muestra claramente los
defectos. En algunos casos, podemos requerir que el producto sea enviado a otro lugar de
nuestra elección, con cargo prepagado.
3. Si un producto es considerado defectuoso por Aquaglide, la garantía cubre la reparación
o el reemplazo del producto defectuoso solamente. Aquaglide no se hará responsable de los
costos, pérdidas o daños ocasionados como resultado de la pérdida del uso del producto.
4. Esta garantía no cubre los daños causados por el uso indebido, el abuso, la negligencia o el
desgaste normal, incluyendo, pero no limitado a, pinchazos, arrastrando el producto sobre el
suelo, daños debido a la exposición excesiva al sol o falla de la costura debido a la sobreinflación
En el sol, daños causados por manipulación y almacenamiento incorrectos, daños causados
por el uso en olas o rotura en la costa, y daños causados por cualquier otra cosa que no sean
defectos en materiales y mano de obra.
5. Esta garantía se anula si se ha realizado cualquier reparación, cambio o modificación no
autorizada a cualquier parte del equipo. La autorización para tal debe venir por escrito de
Aquaglide.
6. La garantía para cualquier equipo reparado o de reemplazo es buena a partir de la fecha de
la compra original solamente.
7. Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas del recibo de compra original. El
nombre del minorista y la fecha de compra deben ser claros y legibles.
8. No hay garantías que vayan más allá de la garantía aquí especificada y Aquaglide no autoriza
ni aprueba ningún programa de garantía extendida.
Política de Devoluciones y Servicios
El producto puede ser devuelto solamente si Aquaglide le da un número de Autorización de
Devolución (RA) por adelantado. El número de RA debe estar en el exterior del paquete o no
será aceptado en nuestro almacén. El flete en el producto devuelto debe ser prepago o no será
aceptado. Si el producto está cubierto por la garantía, será devuelto al cliente a expensas de
Aquaglide después de que se puedan realizar las reparaciones. Si no, el cliente recibirá una
cotización para la reparación y / o el reemplazo así como cualquier limpieza necesaria y gastos
de envío. El cliente tendrá 30 días para aceptar la oferta. Al término de 30 días, o en caso de
rechazo de la cotización, Aquaglide devolverá el producto en la condición en que fue recibido
a expensas del cliente. El cliente acepta autorizar a Aquaglide a cargar la tarjeta de crédito
del cliente por cualquier costo no cubierto bajo los términos y condiciones de la garantía de
Aquaglide.
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