Serwis I Punkty Obsługi Klienta; Rozwiązywanie Problemów - Kenwood KCL95 Instructions

Serwis i punkty obsługi klienta
W razie wszelkich problemów z obsługą urządzenia
przed zwróceniem się o pomoc należy zapoznać się ze
wskazówkami w części pt.: „Rozwiązywanie problemów"
w instrukcji obsługi urządzenia lub odwiedzić stronę
internetową www.kenwoodworld.com.
Prosimy pamiętać, że niniejszy produkt objęty jest
gwarancją, która spełnia wszystkie wymogi prawne
dotyczące wszelkich istniejących praw konsumenta oraz
gwarancyjnych w kraju, w którym produkt został zakupiony.
W razie wadliwego działania produktu marki Kenwood
lub wykrycia wszelkich usterek prosimy przesłać lub
dostarczyć urządzenie do autoryzowanego punktu
serwisowego firmy KENWOOD. Aktualne informacje na
temat najbliższych punktów serwisowych firmy KENWOOD
znajdują się na stronie internetowej firmy, pod adresem
www.kenwoodworld.com lub adresem właściwym dla
danego kraju.
Rozwiązywanie problemów
Problem
Mikser nie pracuje w trybie
podgrzewania, wyświetla komunikat o
błędzie i wydaje sygnał ostrzegawczy.
Urządzenie zmienia prędkość obrotów
lub nie osiąga podczas gotowania
wszystkich prędkości.
Składniki przypalają się do dna miski.
Właściwa konsystencja składników nie
jest utrzymywana.
Prędkość mieszania jest nierówna.
Przyczyna
Włączył się jeden z czujników
bezpieczeństwa.
Prędkość obrotów automatycznie
zmniejsza się, gdy zawartość miski
osiągnie temperaturę 60°C – zapala
się wtedy wskaźnik ostrzegający przed
wysoką temperaturą.
1 Wybrana temperatura może być za
wysoka.
2 Używana jest niewłaściwa końcówka.
3 Wybrano zbyt duże opóźnienie
mieszania.
4 Końcówka może nie być
wystarczająco nisko opuszczona w
misce.
5 Minutnik ustawiono na zbyt długi
okres czasu.
6 Czujnik temperatury i/lub spód miski
może być zabrudzony.
1 Wybrana temperatura jest zbyt
wysoka.
2 Funkcja opóźniania mieszania włącza
się zbyt często.
3 Składniki gotowane są zbyt długo.
4 Używana jest niewłaściwa końcówka.
1 Składniki są zbyt duże bądź zbyt
twarde.
128
Zaprojektowała i opracowała firma Kenwood w Wielkiej
Brytanii.
Wyprodukowano w Chinach.
WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRAWIDŁOWEGO
USUWANIA PRODUKTU, ZGODNEGO Z WYMOGAMI
DYREKTYWY WSPÓLNOTY EUROPEJSKIEJ W
SPRAWIE ZUŻYTEGO SPRZĘTU ELEKTRYCZNEGO I
ELEKTRONICZNEGO (WEEE)
Po zakończeniu okresu użytkowania produktu nie wolno
wyrzucać razem z innymi odpadami komunalnymi.
Należy go dostarczyć do prowadzonego przez władze miejskie
punktu zajmującego się segregacją odpadów lub zakładu
oferującego tego rodzaju usługi.
Rozwiązanie
Sprawdzić komunikat na ekranie wyświetlacza,
wskazujący przyczynę problemu.
• Opuścić i zablokować głowicę.
• Sprawdzić, czy wszystkie osłony wyjść są
poprawnie założone.
• Sprawdzić, czy osłona termiczna jest
poprawnie założona.
• Sprawdzić, czy miska została poprawnie
założona.
Ustawić prędkość obrotów.
1 Obniżyć temperaturę.
2 Sprawdzić, czy używana jest
najodpowiedniejsza końcówka i czy
wysokość jej zawieszenia jest prawidłowo
wyregulowana.
3 Zwiększyć częstotliwość włączania się funkcji
opóźniania mieszania lub zmienić tryb na
ciągły.
4 Wyregulować wysokość końcówki w misce.
5 Gotować przez krótszy okres czasu
(pamiętając jednak, by składniki zostały
całkowicie ugotowane).
6 Czujniki temperatury i spód miski muszą być
suche i czyste.
1 Zmniejszyć temperaturę.
2 Zmniejszyć ustawienie opóźnienia mieszania.
3 Zmniejszyć czas gotowania (pamiętając
jednak, by składniki zostały całkowicie
ugotowane).
4 Sprawdzić, czy używana jest
najodpowiedniejsza końcówka.
1 Pokroić składniki na mniejsze kawałki, z
owoców usunąć pestki, powoli roztopić
składniki bez założonej końcówki (ustawiając
jedną z prędkości).
2 Składniki dodać po opuszczeniu głowicy.
3 Sprawdzić, czy używana jest
najodpowiedniejsza końcówka.