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SERVICE – GUIDE DIAGNOSTIQUE
Avant de communiquer avec votre marchant pour de l'aide, veuillez revoir l'information
suivante. Cette liste comprend des problèmes communs qui ne sont pas
nécessairement couverts par la garantie du tapis roulant.
PROBLÈME
L'affichage n'allume pas.
Le tapis roulant ne demeure pas au
centre.
Le tapis force lorsqu'une personne
marche ou court sur celui-ci.
Le moteur ne fonctionne pas après
avoir appuyé sur le bouton START.
Le tapis roulant ne tourne pas plus
de 12 kmph (7 mph), mais indique
une vitesse supérieure à
l'affichage.
Le tapis arrête rapidement ou
soudainement lorsque le cordon
de retenue est retiré.
Le tapis roulant déclenche le circuit
de 15 amp.
L'ordinateur s'éteint en touchant à la
console (par une journée froide), en
marchant ou en courant sur le tapis
roulant.
L'interrupteur de circuit de la
maison déclenche, mais
l'interrupteur du tapis roulant ne
déclenche pas.
service à la clientele 1-888-707-1880
Email: customerservice@dyaco.ca
SOLUTION/CAUSE
1. Le cordon de retenue n'est pas inséré.
2. L'interrupteur du circuit sur la console déclenche.
Poussez l'interrupteur du circuit jusqu'à ce qu'il bloque.
3. La fiche est débranchée. Assurez-vous que la fiche est
fermement poussée dans la prise de courant murale.
4. L'interrupteur du circuit de la maison peut être
déclenché.
5. Défaut du tapis roulant. Communiquez avec votre
commerçant.
Un utilisateur ou une utilisatrice peut marcher en mettant
plus de poids du pied gauche ou du pied droit. Si cette
façon de marcher est naturelle, alignez le tapis
légèrement décentré du côté opposé du mouvement du
tapis. Consultez la section Réglage de l'alignement du
tapis. Réglez au besoin.
1. Si le tapis roulant bouge, mais s'arrête après une
courte période de temps et que l'affichage indique LS,
suivez la procédure d'étalonnage.
2. Si vous appuyez sur le bouton START, le tapis roulant
ne bouge pas du tout et l'affichage indique LS,
communiquez avec le service.
Ceci indique que le moteur devrait recevoir le pouvoir
nécessaire pour fonctionner. Il y a probablement une
faible tension alternative au tapis roulant. N'utilisez pas
de rallonge électrique. Si une rallonge électrique est
nécessaire, elle doit être le plus court possible, de service
rigoureux et de calibre minimum de 16. Communiquez
avec un électricien ou votre commerçant. Un courant
alternatif minimum de 120 volt est nécessaire.
Il y a une haute friction du tapis ou de la planche.
Consultez la section Procédure de lubrification du tapis et
de la planche.
Il y a une haute friction du tapis ou de la planche.
Consultez la section Entretien général.
Le tapis roulant n'a pas de mise à la terre. L'électricité
statique fait déclencher l'ordinateur. Consultez la section
Instructions de mise à la terre.
L'interrupteur de la maison doit être remplacé par un
interrupteur de type « courant d'appel élevé ».
Consultez la section Instructions de mise à la terre.
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Dyaco Canada Inc. 2013
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