Table des Matières
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Numéro de
Etape de vérification
l'étape
5
Le produit envoie-t-il une
télécopie ?
Appuyez sur
pour vérifier la présence d'une
tonalité (en utilisant un
combiné, si nécessaire).
Essayez d'envoyer une
télécopie.
6
Le produit reçoit-il les
télécopies ?
Utilisez un autre télécopieur
pour envoyer une télécopie au
produit, si possible.
7
Le produit imprime-t-il
depuis l'ordinateur ?
Utilisez un programme de
traitement de texte pour
envoyer une tâche
d'impression au produit.
8
Est-ce que le produit
numérise vers l'ordinateur ?
Lancez une numérisation à
partir du logiciel bureautique de
base sur votre ordinateur.
FRWW
Problèmes possibles
La ligne téléphonique ne fonctionne pas ou le
produit n'est pas branché à la ligne.
Lancer télécopie
Le cordon téléphonique est défectueux ou
n'est pas branché dans le connecteur
approprié.
Trop de périphériques téléphoniques sont
branchés ou ils ne sont pas connectés dans
l'ordre approprié.
Les paramètres de télécopie du produit ne
sont pas correctement définis.
Le logiciel n'est pas correctement installé ou
une erreur s'est produite lors de son
installation.
Le câble n'est pas correctement branché.
Un pilote incorrect est sélectionné.
Il existe un problème lié au pilote de port dans
Microsoft Windows.
Le câble n'est pas correctement branché.
Le logiciel n'est pas correctement installé ou
une erreur s'est produite lors de son
installation.
Si l'erreur persiste, mettez le produit hors tension, puis remettez-le sous tension.
Solutions
Vérifiez que le produit est branché à une
ligne téléphonique fonctionnant
correctement.
1.
Essayez de brancher le cordon
téléphonique dans l'autre connecteur.
2.
Essayez un nouveau cordon
téléphonique.
Assurez-vous que le MFP HP LaserJet
M1522 est le seul périphérique connecté à
la ligne téléphonique et essayez à nouveau
de recevoir la télécopie.
Passez en revue et redéfinissez les
paramètres de télécopie du produit.
Reportez-vous à la section
Modification des
paramètres de télécopie à la page
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du
produit. Vérifiez que vous suivez bien la
procédure d'installation correcte et que vous
utilisez le bon paramètre de port.
Rebranchez le câble.
Sélectionnez le pilote qui convient.
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du
produit. Vérifiez que vous suivez bien la
procédure d'installation correcte et que vous
utilisez le bon paramètre de port.
Rebranchez le câble.
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du
produit. Vérifiez que vous suivez bien la
procédure d'installation correcte et que vous
utilisez le bon paramètre de port.
Liste de dépannage 199
127.
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Dépannage
