Chapitre 14
branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble correctement branché,
mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil Tout-en-un HP et sa
connexion à votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec
l'appareil Tout-en-un HP.
Dépannage des problèmes de réseau
Cette section traite des problèmes que vous pourriez rencontrer pendant la configuration
d'un réseau câblé.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
L'ordinateur ne parvient pas à localiser l'appareil Tout-en-un HP
•
L'écran indiquant que l'imprimante est introuvable apparaît pendant l'installation
L'ordinateur ne parvient pas à localiser l'appareil Tout-en-un HP
Cause: Les câbles ne sont pas connectés correctement.
Solution: Vérifiez que les câbles suivants sont correctement connectés.
•
Câbles entre l'appareil Tout-en-un HP et le concentrateur ou le routeur
•
Câbles entre le concentrateur ou le routeur et votre ordinateur
•
Câbles de connexion au modem ou à Internet pour l'appareil Tout-en-un HP (le
cas échéant)
Cause: La carte de réseau local (LAN) de votre ordinateur n'est pas configurée
correctement.
Solution: Assurez-vous que votre carte LAN est correctement configurée.
Pour vérifier la carte LAN (Windows 2000 et XP)
1.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2.
Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
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Résolution des problèmes