HP Photosmart C4340 All-in-One Série Guide D'utilisation

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HP Photosmart C4340 All-in-One series
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Guide d'utilisation
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Sommaire des Matières pour HP Photosmart C4340 All-in-One Série

  • Page 1 HP Photosmart C4340 All-in-One series Basics Guide Guide d’utilisation...
  • Page 2 Tous droits réservés. La reproduction, l'adaptation ou la traduction de ce matériel est interdite sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont décrites dans les déclarations de garantie expresse accompagnant lesdits produits et services.
  • Page 3 HP Photosmart C4340 All-in-One series Basics Guide...
  • Page 4: Table Des Matières

    Control panel buttons.........................3 Find more information.........................4 Fax setup Set up the HP All-in-One for faxing....................6 Change settings on the HP All-in-One to receive faxes............24 Set the fax header........................25 Test your fax setup........................25 Use the HP All-in-One features Load originals and load paper....................27 Avoid paper jams........................28...
  • Page 5: Hp All-In-One Overview

    HP All-in-One overview Use the HP All-in-One to quickly and easily accomplish tasks such as making a copy, scanning documents, printing photos, or sending and receiving faxes You can access many HP All-in-One functions directly from the control panel, without turning on your computer.
  • Page 6: Control Panel Buttons

    1-LINE (fax) port 2-EXT (phone) port * Use only with the power adapter supplied by HP. Control panel buttons The following diagram and related table provide a quick reference to the HP All-in-One control panel features. Label Icon Name and Description On: Turns the product on or off.
  • Page 7: Find More Information

    # (Backspace): Enters pound signs and clears the incorrect entry for fax-related tasks. Find more information A variety of resources, both printed and onscreen, provide information about setting up and using the HP All-in-One. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 8: Onscreen Help

    HP All-in-One. • www.hp.com/support If you have Internet access, you can get help and support from the HP Web site. This Web site offers technical support, drivers, supplies, and ordering information. Find more information...
  • Page 9: Fax Setup

    Please keep your Setup Guide for later use. In this section, you will learn how to set up the HP All-in-One so that faxing works successfully with equipment and services you might already have on the same phone line as the HP All-in-One.
  • Page 10 To determine the best way to set up the HP All-in-One in your home or office, first read through the questions in this section and record your answers. Next, refer to the table in the following section and choose the recommended setup case based on your answers.
  • Page 11 Select your fax setup case Now that you have answered all the questions about the equipment and services that share the phone line with the HP All-in-One, you are ready to choose the best setup case for your home or office.
  • Page 12 22 (You answered Yes to questions 4, 5, and 7 only.) For additional fax setup information, in specific countries/regions, see the Fax Configuration Web site listed below. Set up the HP All-in-One for faxing...
  • Page 13 HP All-in-One as described in this section. Figure 2-1 Back view of the HP All-in-One 1 Telephone wall jack 2 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 14 1 Telephone wall jack 2 DSL filter and cord supplied by your DSL provider 3 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port Set up the HP All-in-One for faxing...
  • Page 15 Run a fax test. Case C: Set up the HP All-in-One with a PBX phone system or an ISDN line If you are using a PBX phone system, do the following: •...
  • Page 16 Figure 2-3 Back view of the HP All-in-One 1 Telephone wall jack 2 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port To set up the product with a distinctive ring service...
  • Page 17 Figure 2-4 Back view of the HP All-in-One 1 Telephone wall jack 2 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port 3 Telephone (optional) To set up the product with a shared voice/fax line...
  • Page 18 Figure 2-5 Back view of the HP All-in-One 1 Telephone wall jack 2 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port Set up the HP All-in-One for faxing...
  • Page 19 Figure 2-6 Back view of the HP All-in-One 1 Telephone wall jack 2 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port 3 Computer with modem To set up the product with a computer dial-up modem Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the product.
  • Page 20 HP All-in-One simultaneously. For example, you cannot use the HP All-in-One for faxing if you are using your computer dial- up modem to send an e-mail or access the Internet.
  • Page 21 4 Telephone 5 Computer with modem 6 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port To set up the product on the same phone line as a computer with two phone ports Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the product.
  • Page 22 2 "IN" port on your answering machine 3 "OUT" port on your answering machine 4 Telephone (optional) 5 Answering machine 6 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port Set up the HP All-in-One for faxing...
  • Page 23 HP All-in-One simultaneously. For example, you cannot use the HP All-in-One for faxing if you are using your computer dial- up modem to send an e-mail or access the Internet.
  • Page 24 5 Answering machine 6 Computer with modem 7 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port To set up the product on the same phone line as a computer with two phone ports Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the product.
  • Page 25 HP All-in-One simultaneously. For example, you cannot use the HP All-in-One for faxing if you are using your computer dial- up modem to send an e-mail or access the Internet.
  • Page 26 4 Telephone 5 Computer with modem 6 Use the phone cord supplied in the box with the HP All-in-One to connect to the "1-LINE" port To set up the product on the same phone line as a computer with two phone ports Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the product.
  • Page 27: Change Settings On The Hp All-In-One To Receive Faxes

    In order to receive faxes successfully, you might need to change some settings on the HP All-in-One. If you are unsure which setting to choose for a specific fax option, refer to the detailed fax setup instructions provided in the printed documentation.
  • Page 28: Set The Fax Header

    Use the keypad to enter your fax number, and then press the button next to OK. Test your fax setup You can test your fax setup to check the status of the HP All-in-One and to make sure it is set up properly for faxing. Perform this test after you have completed setting up the HP All-in-One for faxing.
  • Page 29 If the test fails, review the report for more information on how to fix any problems found. After you pick up the fax report, press the button next to OK. If necessary, resolve any problems found and rerun the test. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 30: Use The Hp All-In-One Features

    Use the HP All-in-One features This chapter includes information about how to use the HP All-in-One for basic operations. In addition, it provides instructions about how to load paper and replace the print cartridges. Load originals and load paper You can copy, scan, or fax up to letter- or A4-size originals and thick publications by loading them on the glass.
  • Page 31: Avoid Paper Jams

    To print one or more 10 x 15 cm (4 x 6 inch) photos Load 10 x 15 cm (4 x 6 inch) photo paper in the input tray. Insert your memory card into the appropriate slot on the product. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 32: Scan An Image

    The HP Photosmart Software must also be installed and running on your computer prior to scanning. To verify that the HP Photosmart Software is running on a Windows computer, look for the HP Digital Imaging Monitor icon in the system tray at the lower right side of the screen, near the time.
  • Page 33: Make A Copy

    NOTE: Closing the HP Digital Imaging Monitor icon in the Windows system tray can cause the HP All-in-One to lose some of its scan functionality. If this happens, you can restore full functionality by restarting your computer. To scan to a computer Load your original print side down on the right front corner of the glass.
  • Page 34: Receive A Fax

    If you receive a legal-size fax, the HP All-in-One reduces the fax so that it fits on the paper that is loaded in the input tray. If the fax size is so large that it requires more than a 60% reduction, the HP All-in-One might print the fax on more than one page.
  • Page 35: Replace The Print Cartridges

    You should also replace the print cartridges when you see faded text or if you experience print quality issues related to the print cartridges. To order print cartridges for the HP All-in-One, go to www.hp.com/buy/supplies. If prompted, choose your country/region, follow the prompts to select your product, and then click one of the shopping links on the page.
  • Page 36 Wait until the print carriage is idle and silent. Lightly press down on a print cartridge to release it, and then pull the print cartridge toward you out of its slot. If you are replacing the tri-color print cartridge, remove the print cartridge from the slot on the left.
  • Page 37 Doing so can result in clogs, ink failure, and bad electrical connections. Hold the print cartridge with the HP logo on top, and insert the new print cartridge into the empty cartridge slot. Make sure you push the print cartridge in firmly until it snaps into place.
  • Page 38: Clean The Hp All-In-One

    Clean the HP All-in-One To ensure that your copies and scans remain clear, you might need to clean the glass and lid backing. You might also want to dust the exterior of the HP All-in-One. Clean the glass Fingerprints, smudges, hair, and dust on the main glass surface slow down performance and affect the accuracy of the copy and scan features.
  • Page 39 CAUTION: Be careful not to spill alcohol on the glass or exterior of the product, as this might damage it. Plug in the power cord, and then turn on the product. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 40: Troubleshooting And Support

    Help that came with your software. Many issues are caused when the HP All-in-One is connected to the computer using a USB cable before the HP All-in-One software is installed on the computer. If you connected the HP All-in-One...
  • Page 41: Setup Troubleshooting

    When the software installation is complete, the HP Digital Imaging Monitor icon appears in the Windows system tray. To verify that the software is properly installed, double-click the HP Solution Center icon on the desktop. If the HP Solution Center shows the essential icons (Scan Picture and Scan Document), the software has been properly installed.
  • Page 42 Solution: Contact HP support to request a power supply for the product. Go to: www.hp.com/support. If prompted, choose your country/region, and then click Contact HP for information on calling for technical support. Cause: The power supply was not intended for use with this product.
  • Page 43 Turn the product off and then on again. • If the product is offline, turn the product off and on again. Start a print job. • If necessary, remove and then install the software you installed with the product again. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 44: Fax Setup Troubleshooting

    Cause: There was some communication problem between the product and the computer. Fax setup troubleshooting This section contains fax setup troubleshooting information for the HP All-in-One. If the HP All-in-One is not set up properly for faxing, you might experience problems when sending faxes, receiving faxes, or both.
  • Page 45 Use the port labeled 1-LINE on the back of the product to connect to the telephone wall jack. Use the 2-EXT port to connect to any other equipment, such as an answering machine or a telephone, as shown below. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 46 Telephone wall jack Use the phone cord supplied in the box with the product Telephone (optional) For more information on setting up the product, see the printed documentation that came with the product. Cause: Other office equipment (such as an answering machine or a telephone) was not set up properly with the product.
  • Page 47 If you hear noise, turn off your DSL modem. NOTE: For information on turning your DSL modem off, contact your DSL provider for support. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 48 If there is an error, the product will not send or receive a fax until the error condition is resolved. You can also check the status of the product by clicking Status in the HP Solution Center. Cause: Another process caused an error in the product.
  • Page 49 Cause: You had a computer dial-up modem on the same phone line as the product. If this did not solve the issue, try the next solution. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 50 Solution 5: If you have an answering machine on the same phone line as the product, record a new outgoing message Solution: Disconnect the answering machine and then try receiving a fax. If faxing is successful without the answering machine, the answering machine might be causing the problem.
  • Page 51 The signal level can also be reduced if you use a splitter or connect HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 52 extra cables to extend the length of your phone. A reduced fax signal can cause problems during fax reception. • If you are using a splitter or extension cables, try removing them and connecting the product directly to the telephone wall jack. •...
  • Page 53 Thailand, USA, Venezuela, and Vietnam. When you have an answering machine on the same phone line you use for fax calls, you must connect the answering machine directly to the product using the port labeled 2-EXT, as shown below. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 54 Telephone wall jack Connect to the IN port on the answering machine Connect to the OUT port on the answering machine Telephone (optional) Answering machine Use the phone cord supplied in the box with the product Make sure the product is set to receive faxes automatically and that the number of rings to wait setting is correct.
  • Page 55 The product is turned on. If it is not, press the On button to turn on the product. • The print cartridges are installed correctly, the print cartridge carriage is not blocked, and the print cartridge door is closed. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 56 If the Fax Hardware Test continues to fail and you experience problems faxing, contact HP Support. Go to www.hp.com/support. If prompted, choose your country/region, and then click Contact HP for information on calling for technical support. The "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" test failed Solution •...
  • Page 57 If you use the 2-EXT port to connect to the telephone wall jack, you will not be able to send or receive faxes. The 2-EXT port should only be used to connect other equipment, such as an answering machine or a telephone. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 58 Telephone wall jack Use the phone cord supplied in the box with the product After you have connected the phone cord to the port labeled 1-LINE, run the fax test again to make sure it passes and the product is ready for faxing. Try to send or receive a test fax.
  • Page 59 1-LINE on the back of the product. For more information on setting up the product for faxing, see the printed documentation that came with the product. HP Photosmart C4340 All-in-One series...
  • Page 60: Clear Paper Jams

    Telephone wall jack Use the phone cord supplied in the box with the product • If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector that plugs into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the product directly to the telephone wall jack.
  • Page 61: Print Cartridge Troubleshooting

    If you have a problem, follow these steps: Check the documentation that came with the HP All-in-One. Visit the HP online support Web site at www.hp.com/support. HP online support is available to all HP customers. It is the fastest source for up-to-date device information and expert assistance and includes the following features: •...
  • Page 62: Technical Information

    In the presence of high electromagnetic fields, it is possible the output from the HP All-in-One may be slightly distorted • HP recommends using a USB cable less than or equal to 3 m (10 feet) in length to minimize injected noise due to potential high electromagnetic fields Regulatory notices The HP All-in-One meets product requirements from regulatory agencies in your country/region.
  • Page 63: Warranty

    3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of: a.
  • Page 64 Tout-en-un HP-Photosmart série- C4340 Guide d'utilisation...
  • Page 65 Boutons du panneau de commande..................64 Recherche d'informations supplémentaires................66 Configuration du télécopieur Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie............67 Modification des paramètres de votre appareil HP Tout-en-un pour la réception de télécopies..........................86 Configuration de l'en-tête de télécopie..................87 Test de la configuration de votre télécopieur................88 Utilisation des fonctions de l'appareil HP Tout-en-un Chargement du papier et des originaux...................89...
  • Page 66: Présentation De L'appareil Hp Tout-En-Un

    Présentation de l'appareil HP Tout-en-un L'appareil HP Tout-en-un vous permet d'effectuer facilement et rapidement diverses tâches telles que des copies, la numérisation de documents, l'impression de photos et l'envoi ou la réception de télécopies. Bon nombre de ses fonctions sont directement accessibles depuis son panneau de commande, sans pour autant nécessiter la mise sous...
  • Page 67: Boutons Du Panneau De Commande

    Raccordement électrique* Port télécopie (1-LINE) Port téléphone (2-EXT) * Utilisez uniquement l'adaptateur d'alimentation fourni par HP. Boutons du panneau de commande Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
  • Page 68 (suite) Etiquette Icône Nom et description réduire encore la consommation en maintenant le bouton Marche/arrêt enfoncé pendant 3 secondes. Le produit est alors placé en mode d'attente ou désactivé. Pour supprimer toute alimentation, mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. Qualité...
  • Page 69: Recherche D'informations Supplémentaires

    Aide en ligne L'aide en ligne fournit des instructions détaillées relatives aux fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un qui ne sont pas décrites dans le présent Guide d'utilisation, notamment les fonctionnalités uniquement disponibles via le logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un.
  • Page 70: Configuration Du Télécopieur

    à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser ultérieurement. Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'appareil HP Tout-en-un pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà...
  • Page 71: Sélection De La Configuration Du Télécopieur Appropriée Pour La Maison Ou Le Bureau

    Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'équipement et de service partagent éventuellement la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur l'appareil HP Tout-en-un.
  • Page 72 Recevez-vous des appels vocaux sur le même numéro de téléphone que vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur l'appareil HP Tout-en-un ? ❑ Oui, je reçois des appels vocaux.
  • Page 73: Sélection De Votre Configuration De Télécopie

    à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception des télécopies.
  • Page 74 Web approprié parmi ceux répertoriés dans la liste ci-dessous. Autriche www.hp.com/at/faxconfig Allemagne www.hp.com/de/faxconfig Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig Espagne www.hp.es/faxconfig Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig Belgique (français) www.hp.be/fr/faxconfig Belgique (Flamand) www.hp.be/nl/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie...
  • Page 75: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)

    Figure 2-1 Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit avec une ligne de télécopie séparée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités...
  • Page 76: Cas B : Configuration De L'appareil Hp Tout-En-Un Avec Une Ligne Adsl

    1 Prise téléphonique murale 2 Cordon et filtre ADSL fournis par votre fournisseur ADSL 3 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit avec une ligne ADSL Procurez-vous un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
  • Page 77: Cas C : Configuration De L'appareil Hp Tout-En-Un Avec Un Autocommutateur Ou Une Ligne Rnis

    Exécutez un test de télécopie. Cas C : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS Si vous utilisez un système téléphonique PBX, procédez comme suit : •...
  • Page 78: Cas E : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée

    Figure 2-3 Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit avec un service de sonnerie distincte, procédez comme suit : Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités...
  • Page 79: Pour Configurer Le Produit Avec Une Ligne Vocale/Télécopie Partagée

    Figure 2-4 Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » 3 Téléphone (facultatif) Pour configurer le produit avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités...
  • Page 80: Cas F : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale

    Figure 2-5 Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie...
  • Page 81 électronique ou accéder à Internet. Figure 2-6 Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un 1 Prise téléphonique murale 2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » 3 Ordinateur avec modem Pour configurer le produit avec un modem d'ordinateur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
  • Page 82: Cas H : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem

    HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à...
  • Page 83 3 Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur 4 Téléphone 5 Ordinateur avec modem 6 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques...
  • Page 84: Cas I : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Répondeur

    Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette rubrique.
  • Page 85: Cas J : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem Et Un Répondeur

    Chapitre 2 6 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière du produit.
  • Page 86 HP Tout-en-un pour une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet. Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :...
  • Page 87 Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré. L'appareil HP Tout-en-un surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'appareil HP Tout-en-un émet des tonalités de réception de télécopie et...
  • Page 88 HP Tout-en-un, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à...
  • Page 89: Modification Des Paramètres De Votre Appareil Hp Tout-En-Un Pour La Réception De Télécopies

    Chapitre 2 6 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au port « 1-LINE » Pour configurer le produit sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière du produit.
  • Page 90: Modification Du Type De Sonnerie Sur Sonnerie Distincte

    Si vous connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
  • Page 91: Test De La Configuration De Votre Télécopieur

    Recherche une ligne téléphonique active. • Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique. L'appareil HP Tout-en-un imprime les résultats du test dans un rapport. En cas d'échec du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à nouveau le test.
  • Page 92: Utilisation Des Fonctions De L'appareil Hp Tout-En-Un

    HP Tout-en-un Ce chapitre contient des informations sur l'utilisation des fonctions de base de l'appareil HP Tout-en-un. Par ailleurs, il fournit des instructions sur le chargement du papier et le remplacement des cartouches d'impression. Chargement du papier et des originaux Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux ou publications épaisses...
  • Page 93: Prévention Des Bourrages Papier

    Vous pouvez sélectionner sur votre carte mémoire des photos déterminées à imprimer comme photos 10 x 15 cm. Pour imprimer une ou plusieurs photos 10 x 15 cm Chargez du papier 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation. Insérez la carte mémoire dans l'emplacement correspondant du produit. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 94: Numérisation D'une Image

    Dans le cas de documents originaux ou d'images placés sur la vitre, vous pouvez lancer la numérisation à partir de votre ordinateur ou de l'appareil HP Tout-en-un. La présente section présente la seconde option : comment numériser à partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un vers un ordinateur.
  • Page 95: Création D'une Copie

    Chapitre 3 également être installé et en cours d’exécution sur l’ordinateur avant la numérisation. Pour vérifier que le logiciel de l'appareil HP Photosmart est actif sur un ordinateur sous Windows, contrôlez la présence du Moniteur d'imagerie numérique (HP Digital Imaging Monitor) dans la barre d'état système située dans le coin inférieur droit de l'écran, près...
  • Page 96: Réception D'une Télécopie

    L'appareil HP Tout-en-un peut recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique en définissant le nombre de sonneries d'attente, l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement à tous les appels entrants et reçoit les télécopies. Si vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies manuellement.
  • Page 97: Remplacement Des Cartouches D'impression

    HP Tout-en-un réduit la télécopie aux dimensions du papier chargé dans le bac d'alimentation. Si les dimensions de la télécopie sont telles qu'elles nécessitent une réduction supérieure à 60 %, il est possible que l'appareil HP Tout-en-un imprime la télécopie sur plusieurs pages.
  • Page 98: Pour Remplacer Les Cartouches D'impression

    suivez les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page. Pour remplacer les cartouches d'impression Assurez-vous que le produit est sous tension. Attention Si l'appareil est hors tension lorsque vous ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'impression pour changer ces dernières, l'appareil ne les libère pas.
  • Page 99 électrique. Maintenez la cartouche d'impression de sorte que le logo HP soit orienté vers le haut, puis insérez-la dans son logement. Veillez à bien enfoncer les cartouches d'impression jusqu'à...
  • Page 100: Nettoyage De L'appareil Hp Tout-En-Un

    Lorsque le voyant Marche/arrêt clignote, l'alignement est terminé. Retirez la page d'alignement, puis procédez à son recyclage ou à son élimination. Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un Nettoyez au besoin la vitre et le capot pour assurer la propreté des copies et des numérisations.
  • Page 101: Pour Nettoyer La Vitre

    Mettez le produit sous tension. Nettoyage du capot Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de l'appareil HP Tout-en-un. Pour nettoyer le fond blanc du capot Mettez l'appareil hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et soulevez le capot.
  • Page 102 éliminer les résidus d'alcool. Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur de l'appareil, cela risquerait d'endommager ce dernier. Branchez le cordon d'alimentation, puis allumez l'appareil. Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un...
  • Page 103: Dépannage Et Assistance

    USB alors que le logiciel correspondant n'est pas installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur avant d'avoir été invité à le faire par le biais de l'écran d'installation du logiciel, procédez comme suit : Dépannage des problèmes courant rencontrés pendant l'installation...
  • Page 104: Dépannage Concernant L'installation

    Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône Centre de solutions HP sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche les principales icônes (Numériser image et Numériser document), cela signifie que le logiciel a été correctement installé.
  • Page 105: Solution 2 : Réinitialisez Le Produit

    Solution: Contactez l’Assistance HP afin de commander un bloc d'alimentation électrique pour le produit. Rendez-vous sur le site : www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Cause: Le bloc d'alimentation n'était pas destiné à ce produit.
  • Page 106: L'appareil Est Configuré Mais N'imprime Pas

    Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour contacter l'assistance technique. Cause: Une assistance est peut-être nécessaire pour permettre le bon fonctionnement du produit ou du logiciel. J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation du produit avec mon ordinateur Solution: Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil avant de brancher le câble USB.
  • Page 107: Dépannage De La Configuration Du Télécopieur

    Cette section contient des informations sur la résolution des problèmes de configuration de la fonction de télécopieur de l'appareil HP Tout-en-un. Si l'appareil HP Tout-en-un n'est pas configuré correctement pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies, voire les deux.
  • Page 108 Cause: L'appareil est hors tension. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Assurez-vous que vous utilisez un type de cordon téléphonique correct. Solution Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à...
  • Page 109 Pour plus d'informations concernant la configuration de l'appareil, consultez la documentation imprimée fournie. Cause: Un autre dispositif de bureau (tel qu'un répondeur ou un téléphone) n'est pas configuré correctement avec l'appareil. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 110: Solution 5 : Retirez Le Séparateur

    Solution 5 : Retirez le séparateur Solution: L'utilisation d'un séparateur voix-données peut provoquer des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux fils qui se branche sur une prise téléphonique murale). Si vous en utilisez un, retirez-le puis connectez l'appareil directement à la prise téléphonique murale.
  • Page 111 Solution: Vérifiez que l'appareil est connecté à un port conçu pour un télécopieur ou un téléphone. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 112: Solution 14 : Réduisez La Vitesse De Télécopie

    Vous pouvez également vérifier l'état de l'appareil en cliquant sur Etat dans le Centre de solutions HP. Cause: Un autre processus a provoqué une erreur de l'appareil. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
  • Page 113: Solution 2 : Vérifiez Le Paramètre De Réponse Automatique

    Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. • A la fin du message, laissez un silence d'au moins 5 secondes • Il ne doit pas y avoir de bruit de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 114 Cause: Si vous disposez d'un répondeur utilisant la même ligne téléphonique que l'appareil, l'un des problèmes suivants peut être survenu : • Il se peut que votre annonce soit trop longue ou trop forte pour que l'appareil puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur émetteur. •...
  • Page 115 à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie peut être réduit. Le niveau du signal peut également être réduit si vous utilisez un séparateur ou si vous connectez des câbles supplémentaires pour rallonger Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 116: Solution 10 : Videz La Mémoire De L'appareil

    le câble téléphonique. Un signal réduit peut provoquer des problèmes lors de la réception d'une télécopie. • Si vous utilisez un séparateur ou des rallonges, retirez-les et connectez l'appareil directement à la prise téléphonique murale. • Pour déterminer si un autre dispositif est à l'origine du problème, déconnectez tous ceux (à l'exception de l'appareil) qui sont connectés à...
  • Page 117: Des Tonalités De Télécopie Sont Enregistrées Sur Mon Répondeur Téléphonique

    Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam. Lorsqu'un répondeur utilise la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les appels de télécopie, vous devez le connecter directement à l'appareil via le port 2-EXT, comme illustré ci- dessous. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 118 Prise téléphonique murale Connexion au port d'entrée du répondeur Connexion au port de sortie du répondeur Téléphone (facultatif) Répondeur Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Assurez-vous que l'appareil est configuré pour recevoir les télécopies automatiquement et que le paramètre correspondant au nombre de sonneries avant réponse est correct. Sur l'appareil, ce nombre doit être supérieur à...
  • Page 119: Le Produit Ne Peut Pas Envoyer De Télécopies, Mais Peut En Recevoir

    Il se peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier si son télécopieur fonctionne correctement. Cause: Le télécopieur du destinataire ne fonctionne pas correctement. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 120: Le Test De Télécopie A Échoué

    Si l'échec de Test matériel du télécopieur persiste et si des problèmes de télécopie surviennent, contactez l'assistance HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
  • Page 121: Echec Du Test De Connexion Du Télécopieur À La Prise Téléphonique Murale Active

    Solution: Branchez le cordon téléphonique dans le port approprié. Pour brancher le cordon téléphonique au port approprié Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du produit. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 122: Echec Du Test D'utilisation D'un Type De Cordon Téléphonique Approprié Avec Le Télécopieur

    Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la prise téléphonique murale, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies. En effet, le port 2-EXT est réservé à la connexion d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
  • Page 123: Echec Du Test D'état De La Ligne De Télécopie

    échoue à nouveau et si vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique. Remarque Si vous n'êtes pas certain du type de ligne dont vous disposez (analogique ou numérique), contactez votre opérateur. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 124: Echec Du Test De Détection De Tonalité

    Echec du test de détection de tonalité Solution • L'échec du test peut être dû à la présence d'autres dispositifs connectés à la même ligne téléphonique que l'appareil. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout dispositif de la prise téléphonique (à...
  • Page 125: Elimination De Bourrages Papier

    Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier du produit, d'autres bourrages papier risquent de se produire. Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Appuyez sur le bouton jouxtant l'icône OK pour poursuivre le travail en cours. Tout-en-un HP-Photosmart série-C4340...
  • Page 126: Dépannage Relatif Aux Cartouches D'impression

    Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit : Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Tout-en-un. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/ support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à...
  • Page 127: Renseignements Techniques

    En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP Tout-en-un peut être légèrement déformée. • HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire le bruit provoqué par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire Déclarations de conformité...
  • Page 128 SNPRB-0722. Vous ne devez pas confondre ce numéro réglementaire avec le nom commercial du produit (Tout-en-un HP Photosmart série C4340, etc.) ou le numéro du produit (CC270A, etc.). Déclarations de conformité...
  • Page 129: Garantie

    6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
  • Page 130 ‫ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ ‫ﻋ ُ ﻤﺎﻥ‬ ℡ ℡ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺗﻮﻧﺲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻴﻤﻦ‬ ‫ישראל‬...

Table des Matières