HP Color LaserJet CM1015 MFP Guide D'utilisation page 218

Problème
Des lignes verticales blanches ou décolorées
apparaissent sur la copie.
Des lignes indésirables apparaissent sur la copie.
Des points noirs ou des traînées apparaissent sur la
copie.
Les copies sont trop claires ou trop foncées.
204 Chapitre 14 Résolution des problèmes
Cause
Le support utilisé n'est peut-être
pas conforme aux
spécifications HP.
Le niveau d'encre d'une ou de
plusieurs cartouches
d'impression est peut-être faible.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous
à la section Assistance clientèle HP
avec le MFP.
Le bac 1 n'est peut-être pas
correctement placé.
La vitre du scanner est peut-être
sale.
Une image se trouve au verso de
l'original ou le capot du scanner
présente des défauts.
Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous
à la section Assistance clientèle HP
avec le MFP.
Il y a peut-être de l'encre, de la
colle, du correcteur liquide ou une
autre substance indésirable sur la
vitre du scanner.
Les paramètres du périphérique
ne sont peut-être pas
correctement définis.
Le périphérique n'est pas
correctement étalonné.
Solution
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous
à la section Supports pris en
charge par ce MFP.
Remplacez les cartouches
d'impression dont le niveau
d'encre est faible. Si l'erreur
persiste, examinez les
cartouches à la recherche de
défauts au niveau de la zone
d'impression.
ou au dépliant d'assistance fourni
Vérifiez que le bac 1 est en place.
Nettoyez le circuit papier.
Reportez-vous à la section
Nettoyage du MFP.
Dans le scanner, placez trois
feuilles de papier vierges au-
dessus de l'original. Rabattez le
capot et numérisez à nouveau
l'original.
ou au dépliant d'assistance fourni
Nettoyez le périphérique.
Reportez-vous à la section
Nettoyage du MFP.
Vérifiez que les paramètres de
qualité sont corrects au niveau du
panneau de commande du
périphérique.
Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres,
consultez l'aide du logiciel du
périphérique.
Etalonnez le périphérique.
Reportez-vous à la section
Etalonnage du MFP.
FRWW