Résolution Des Problèmes D'impression Des Documents Couleur - HP Color LaserJet CM1015 MFP Guide D'utilisation

Problème
Une image qui apparaît en haut de la
page (en noir sur blanc) se répète sur
toute la page (sur un fond gris).
Résolution des problèmes d'impression des documents couleur
Cette section décrit les problèmes qui peuvent se produire lorsque vous imprimez en couleur.
Problème
Seul le noir est imprimé alors que le
document doit être imprimé en couleur.
Une ou plusieurs couleurs sont
incorrectes ou ne s'impriment pas.
198 Chapitre 14 Résolution des problèmes
Cause
Les paramètres du logiciel peuvent
affecter l'impression de l'image.
L'ordre d'impression des images peut
affecter l'impression.
Une surtension peut avoir affecté le
MFP.
Cause
Le mode couleur n'est pas sélectionné
dans l'application ou dans le pilote
d'imprimante.
Le pilote d'imprimante approprié n'est
peut-être pas sélectionné dans
l'application.
Le MFP n'est peut-être pas correctement
configuré.
La bande adhésive de scellage est peut-
être sur les cartouches d'impression.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le MFP fonctionne peut-être dans des
conditions d'humidité excessive.
Le niveau d'encre d'une ou de plusieurs
cartouches d'impression est peut-être
faible. Si vous utilisez des cartouches
d'impression non HP, aucun message
n'apparaît sur le panneau de commande
ou dans la boîte à outils HP ToolboxFX.
Le panneau de commande est configuré
pour le remplacement.
Solution
A partir de l'application, modifiez la
nuance (l'obscurité) du fond sur lequel
apparaît l'image répétée.
A partir de l'application, faites pivoter la
page de 180 ° pour imprimer d'abord
l'image la plus claire.
Changez l'ordre dans lequel les images
sont imprimées. Par exemple, l'image la
plus claire apparaît en haut de la page et
la plus foncée en bas de la page.
Si ce problème se reproduit au cours
d'une impression, éteignez le MFP
pendant 10 minutes, puis rallumez-le
pour relancer l'impression.
Solution
Sélectionnez le mode couleur au lieu du
mode en niveaux de gris.
Sélectionnez le pilote d'imprimante qui
convient.
Imprimez une page de configuration. Si
aucune couleur n'apparaît sur la page de
configuration, contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la
section Assistance clientèle HP
dépliant d'assistance fourni avec le MFP.
Vérifiez que la bande adhésive de
scellage a été complètement retirée des
cartouches d'impression.
Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
MFP laser couleur.
Assurez-vous que l'environnement du
MFP est conforme aux spécifications
d'humidité.
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible.
Remplacez les cartouches d'encre vides
ou dont le niveau est faible.
ou au
FRWW