A Propos De L'assistance Clientèle Hp - HP DesignJet ColorPro Série Guide De L'utilisateur

HP DesignJet en ligne est disponible en allemand, anglais, espagnol, français, italien et portugais.
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Que faire avant d'appeler
Enfin, les communications entre utilisateurs incluent la possibilité de gagner
des prix en proposant à HP des récits de réussites de projet, ainsi qu'un forum
de discussion où les utilisateurs peuvent partager des recommandations
pratiques et demander des conseils à leurs homologues.
Partenaire stratégique en matière d'assistance, nous nous attachons à vous aider
à exercer votre activité dans de bonnes conditions. L'assistance clientèle HP
vous apporte un soutien, déjà maintes fois salué, pour vous assurer de tirer le
meilleur parti de votre HP DesignJet.
L'assistance clientèle HP fournit une expertise d'assistance complète et
éprouvée et investit dans de nouvelles technologies apportant de bout en bout
à sa clientèle une assistance unique. Ses services comprennent la configuration
et l'installation, des outils de dépannage, des forfaits extensibles de garantie,
des services de réparation et d'échange, une assistance par téléphone et par
Internet, des mises à jour logicielles ainsi que des services d'auto-maintenance.
Pour en savoir plus sur l'Assistance clientèle HP, consultez notre site à
l'adresse : www.hp.com/go/support.
1. Consultez les suggestions de dépannage contenues dans ce document :
- Dans la documentation du pilote fournie avec le pilote (pour les
utilisateurs envoyant des fichiers PostScript et ceux utilisant Microsoft
Windows).
HP DesignJet série ColorPro : Guide de l'utilisateur (version 1) page 5 de 69
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