Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle satisfaisante ?
Oui
Non
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?
Essayez d'imprimer un document à partir d'une application.
Oui
Non
Etape 6 : La page imprimée répond-elle à vos attentes ?
Oui
Non
Contact de l'assistance HP
●
Aux États-Unis, visitez le site
HP LaserJet 1020.
●
Dans le reste du monde, visitez le site http://www.hp.com.
FRWW
Si la qualité de l'impression est satisfaisante, passez à l'
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?
à la page
Si la qualité de l'impression est médiocre, reportez-vous à la
section
à la page
Vérifiez que les paramètres d'impression conviennent au
support utilisé. Pour plus d'informations sur le réglage des
paramètres en fonction des différents types de support,
reportez-vous à la section
supports à la page
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Si le document s'imprime, passez à l'
imprimée répond-elle à vos attentes ? à la page
Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
Problèmes de logiciel d'imprimante à la page
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
Le problème est résolu. S'il n'est pas résolu, reportez-vous à
la section
Reportez-vous à la section
celle affichée à l'écran à la page
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à
la section
http://www.hp.com/support/lj1020/
55.
Amélioration de la qualité d'impression
64.
Choix du papier et des autres
23.
Contact de l'assistance HP à la page
Contact de l'assistance HP à la page
Contact de l'assistance HP à la page
La page imprimée est différente de
60.
Contact de l'assistance HP à la page
pour l'imprimante
Recherche de la solution
55.
Etape 6 : La page
55.
62.
55.
55.
55.
55