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Service Active Directory/Domaine
Pour le service Active Directory/domaine, les points suivants doivent être vérifiés par l'administrateur du service
Active Directory car la configuration est différente pour chaque client.
1.
Demandez à l'administrateur du service AD de vérifier si les serveurs Kerberos Server et Time Server sont
enregistrés dans le DNS du domaine afin de pouvoir connecter le produit LaCie. Les serveurs Kerberos Server
et Time Server doivent être accessibles au produit LaCie, car ils sont impliqués dans le processus
d'adjonction.
2.
Vérifiez l'objet du nom d'ordinateur dans le service AD. Assurez-vous qu'il est placé dans le conteneur de
droite (et non dans le conteneur « ordinateur » par défaut) et vérifiez les droits d'accès relatifs au nom
d'ordinateur (notamment les personnes autorisées à se connecter). Vous pouvez également avoir besoin de
supprimer le nom de l'ordinateur afin de réinitialiser l'objet dans le service AD.
Il peut être nécessaire à l'administrateur du domaine de créer un compte ordinateur dans le service AD dans
le conteneur de droite avant de joindre le produit LaCie dans le domaine (le nom de compte de l'ordinateur
étant le nom d'ordinateur du produit).
3.
Un problème peut survenir lors de l'adjonction d'un domaine si un sous-domaine a été configuré. La question
est de savoir si l'adjonction de domaine a été effectuée en utilisant le nom de domaine/sous-domaine correct.
(Une fois encore, vérifiez l'emplacement d'objet du nom d'ordinateur/les droits dans le service AD).
L'utilisateur appartient-il à un sous-domaine différent non autorisé à accéder au produit ?
NB : si le produit LaCie ne parvient pas à se connecter à un service AD correctement configuré, vous devez
fournir à l'assistance technique LaCie le journal de configuration réseau du domaine depuis la page Tableau
de bord - Assistance en vue de l'analyse.
d2, 2big, et 5big Network 2 Manuel d'utilisation
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