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Q : L'administrateur a-t-il créé un compte pour l'utilisateur ?
R : Pour qu'un autre utilisateur puisse accéder au NAS LaCie, deux conditions doivent être satisfaites : 1)
l'administrateur doit créer et fournir un mot de passe et un identifiant à l'utilisateur ; 2) le NAS LaCie doit être
connecté au réseau via Ethernet pour que des utilisateurs puissent accéder au lecteur.
Je ne peux accéder à mon compte. Je saisis mon identifiant et mon mot de passe et je reçois un
message d'erreur.
Q : Votre mot de passe est-il correct ?
R : Si vous saisissez une adresse e-mail dans la page Utilisateur, vous pouvez récupérer votre mot de passe.
Pour ce faire, cliquez sur le lien « J'ai oublié mon mot de passe » de la page de connexion. Suivez les
instructions pour effectuer la récupération.
J'ai remarqué un délai d'accès aux partages.
Q : Transférez-vous plusieurs fichiers simultanément, en utilisant la fonction de téléchargement, ou en reconstruisant la
matrice RAID ?
R : L'accès à un partage, y compris aux transferts de fichiers et à l'activité de torrents de bits, ainsi que la
reconstruction de la matrice RAID, peuvent réduire les performances.
Je ne peux pas voir les fichiers multimédia stockés dans le NAS LaCie sur mon lecteur ou mon
adaptateur multimédia UPnP AV.
Q : Les fichiers multimédias sont-ils stockés sur un partage public et le service multimédia est-il actif ?
R : Les périphériques UPnP AV ne détectent que les fichiers multimédias stockés sur les partages publics. Les
fichiers stockés dans des partages non publics ne sont pas accessibles aux périphériques UPnP. En outre, le
service multimédia doit être activé au niveau global ou sur le partage en question.
Dépannage de la connexion de périphériques d'extension
Le disque dur, la clé ou l'imprimante USB connectés au port d'extension du NAS ne sont pas
reconnus.
Q : Le NAS est-il connecté à l'ordinateur par une liaison USB de type B (d2/2big seulement) ?
R : Les périphériques connectés au port d'extension USB ou eSATA (disque dur ou imprimante) sont
automatiquement démontés lorsque vous connectez le NAS à un ordinateur par une liaison USB. Pour rendre le
disque dur ou l'imprimante accessible, déconnectez le lecteur de votre ordinateur et connectez-le au réseau à
l'aide du câble Ethernet.
J'ai connecté une clé USB au port d'extension USB de Type A, mais le lecteur ne se monte pas et
n'est pas listé dans le LNA.
Q : Le système de fichiers du lecteur est-il pris en charge par le produit LaCie ?
R : Votre NAS LaCie ne reconnaît que les disques durs externes contenant les systèmes de fichiers suivants :
MS-DOS (FAT32), NTFS, HFS+ (non journalisé seulement), EXT3 ou XFS. Si le système de fichiers de votre
lecteur ne figure pas dans cette liste, reformatez-le, puis reconnectez-le au NAS LaCie.
Q : Le lecteur est-il formaté dans MS-DOS (FAT32) et contient-il un ou plusieurs volumes de plus de 2 To ?
R : En raison d'une limite inhérente au système MS-DOS, les volumes de plus de 2 To ne sont pas reconnus par
d2, 2big, et 5big Network 2 Manuel d'utilisation
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