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RUBRIQUES SUR LE DÉPANNAGE
NB : le dépannage interactif, un moyen très efficace de résoudre les problèmes rencontrés avec votre
produit, est disponible sur www.lacie.com/support/. Sélectionnez votre produit, puis cliquez sur l'onglet
« Dépannage ».
Dépannage de la connexion réseau
Aucun partage n'apparaît à l'écran.
Q : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise du système ?
R : Vérifiez la configuration minimum du système dans
Q : Le module d'alimentation du NAS est-il connecté et le voyant bleu en façade est-il allumé ?
R : Vérifiez que le bloc d'alimentation est correctement branché (voir section
système a été alimenté en appuyant sur le bouton situé au dos et que la prise à laquelle l'alimentation est
branchée est alimentée ou délivre une alimentation suffisante.
Q : Le voyant bleu situé à l'avant du périphérique clignote-t-il pendant une durée inhabituelle ?
R : Si le voyant bleu clignote ou ne s'allume pas, l'alimentation peut être défectueuse. Contactez votre
revendeur LaCie ou l'assistance clientèle LaCie.
Q : Avez-vous suivi la procédure d'installation correcte ?
R : Consultez
Connexion au
Q : Les deux extrémités du câble Ethernet sont-elles correctement branchées ?
R : Débranchez le câble Ethernet, patientez 10 secondes, puis rebranchez-le.
Assurez-vous que les connecteurs d'interface sont placés correctement. Le câble Ethernet ne peut s'insérer que
dans un sens. Assurez-vous qu'il est correctement orienté.
Vérifiez que les connecteurs Ethernet sont bien droits et poussés à fond dans les ports Ethernet.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon Ethernet fourni dans la boîte LaCie.
Q : Problème d'adresse IP ?
R : Par défaut, le NAS LaCie est configuré pour récupérer son adresse IP à partir d'un serveur DHCP. Si le réseau
est géré par un serveur DHCP et que vous ne pouvez pas accéder au NAS LaCie, pensez à consulter le journal
du serveur DHCP. Pour obtenir l'adresse IP, exécutez LaCie Network Assistant situé sur le CD-ROM d'utilitaires
LaCie Storage. Si aucun serveur DHCP n'est détecté, le produit va lancer APIPA afin de s'attribuer une adresse IP.
Pour modifier cette adresse IP, utilisez LaCie Network Assistant.
Q : Votre réseau requiert-il des périphériques avec une adresse IP statique ?
R : Reportez-vous à
Fonctions d'accessibilité avancées
IP statique.
Un utilisateur n'a pas accès au tableau de bord ou aux partages du NAS LaCie.
d2, 2big, et 5big Network 2 Manuel d'utilisation
réseau.
Introduction
pour plus d'informations.
Connexion au
pour plus d'informations sur l'affectation d'une adresse
réseau) ; que le
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