Table des Matières
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Assistant de support en ligne
L'Assistant de support en ligne est une base de connaissances qui fournit des instructions et des
informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes d'imprimante. Vous y trouverez,
entre autres, des solutions aux problèmes de qualité d'impression, de bourrages papier, d'installation
de logiciel.
Pour accéder à l'Assistant de support en ligne, rendez-vous à www.xerox.com/office/WC3615support.
Pages d'information
Une série de pages d'informations est disponible sur l'imprimante. Ces pages contiennent des
informations sur la configuration et les polices, des pages de démonstration et autres.
Informations complémentaires
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur votre imprimante en utilisant les sources
suivantes :
Ressource
Guide d'installation
Autre documentation pour votre imprimante
Recommended Media List (Liste des supports
recommandés)
Informations de support technique pour votre
imprimante comprenant notamment : support
technique en ligne, Assistant de support en ligne et
téléchargements de pilote.
Informations sur les menus ou les messages d'erreur
Pages d'information
Documentation Services Internet CentreWare
Commande de consommables pour votre imprimante
Ressource fournissant outils et informations,
notamment des didacticiels interactifs, des modèles
d'impression, des conseils utiles et des fonctionnalités
personnalisées répondant à vos besoins spécifiques.
Ventes et assistance locales
Enregistrement de l'imprimante
®
Magasin en ligne Xerox
Direct
Imprimante multifonctions noir et blanc Xerox
Emplacement
Livré avec l'imprimante.
www.xerox.com/office/WC3615docs
États-Unis :
www.xerox.com/paper
Union européenne :
www.xerox.com/europaper
www.xerox.com/office/WC3615support
Appuyer sur la touche Aide (?) du panneau de
commande.
Imprimez à partir du panneau de commande, ou à
partir de Services Internet CentreWare cliquez sur État
> Pages d'informations.
À partir de Services Internet CentreWare, cliquez sur
Aide.
www.xerox.com/office/WC3615supplies
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
www.xerox.com/office/worldcontacts
www.xerox.com/office/register
www.direct.xerox.com/
Résolution des incidents
®
®
WorkCentre
3615
173
Guide de l'utilisateur
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Chapitres
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