Résolution Des Problèmes De Télécopie; Problèmes D'envoi De Télécopies - Xerox Phaser 6128MFP Guide D'utilisation

Résolution des problèmes de télécopie
Si la télécopie ne peut pas être envoyée correctement, reportez-vous au tableau suivant et
effectuez la procédure indiquée. Si le problème persiste après intervention, consultez le site
Web d'assistance Xerox, à l'adresse www.xerox.com/office/6128MFPsupport.
Cette section aborde les points suivants :
• Problèmes d'envoi de télécopies
• Problèmes de réception de télécopies
Problèmes d'envoi de télécopies
Problème
Le document n'est
pas numérisé.
Le document est numérisé
de travers.
La télécopie reçue par le
destinataire est floue.
La télécopie reçue par le
destinataire est vierge.
à la page 154
à la page 156
Cause
Le document est trop épais,
trop fin ou trop petit.
Les guides document ne
sont pas réglés à la largeur
du document.
Le document n'est pas
placé correctement.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est
trop pâle.
Il peut y avoir un
problème avec la
connexion téléphonique.
Il peut y avoir un
problème avec le télécopieur
du destinataire.
Le document à envoyer a été
placé face vers le bas dans
le CAD.
Imprimante multifonctions Phaser® 6128MFP
Résolution des problèmes de télécopie
Solution
Utilisez la glace d'exposition pour
envoyer la télécopie.
Faites glisser les guides document
pour qu'ils correspondent à la
largeur du document.
Placez le document correctement.
Nettoyez la glace d'exposition.
Réglez la résolution.
Vérifiez la ligne téléphonique et
refaites une tentative d'envoi.
Effectuez une copie pour vérifier si
cette machine fonctionne
correctement. Si c'est le cas,
demandez au destinataire de
vérifier l'état de son télécopieur.
Chargez le document face vers
le haut.
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