Table des Matières
Publicité
7
Élimination des erreurs
0
7.
Signalisation défaillance et élimination des erreurs
Signalisation
défaillance
Batterie vide
Bourra. massicot
Buffer plein
CàB trop long
Carte illisible
Carte inconnue
Carte pleine
Carte protégée
Champs en double
Charger étiquet.
Charger ruban
Connecter option
Déf. code barre
Déf. lien réseau
Déf. serv. DHCP
Déf. serv. SMTP
Déf. serv. temps
Déf. taille étiq
Défaut conv. A/D
Défaut écriture
Défaut FPGA
Cause de panne
La batterie de la carte PC est vide
Le massicot ne coupe pas le support ;
il revient cependant en position initiale.
Le tampon d'entrée de données est
plein et l'ordinateur essaie d'envoyer
d'autres données
Code barres trop grand pour la zone
affectée sur l'étiquette.
Erreur de lecture à l'accès à la carte
mémoire
Carte mémoire non formatée
Type de carte mémoire non supporté
La carte mémoire ne peut recevoir
aucune donnée supplémentaire
Protection d'écriture de la carte PC
activée.
Champ en double dans la program-
mation directe.
Le support à imprimer est épuisé
Erreur dans la course du papier
Papier de transfert épuisé
Papier de transfert fondu lors de
l'impression
L'impression prévue concerne des
étiquettes thermiques, dans le logiciel
cependant c'est une impression à
transfert qui est réglée.
La programmation ne communique pas
avec l'appareil existant
Contenu du code barres non valable,
par ex. : caractère alphanumérique
dans un code barres numérique
Pas de liaison réseau
L'imprimante a été configurée pour
DHCP. Il n'existe aucun serveur DHCP
ou le serveur DHCP n'est actuellement
pas disponible.
L'imprimante a été configurée pour
SMTP. Il n'existe aucun serveur SMTP
ou le serveur SMTP n'est actuellement
pas disponible.
Serveur de temps a été sélectionné
dans la configuration, mais il n'y a pas
de serveur de temps ou le serveur
de temps n'est actuellement pas
disponible.
La taille d'étiquette n'est pas définie
dans la programmation
Erreur de matériel informatique
Erreur de matériel informatique
Erreur de matériel informatique
Réparation
Remplacer la batterie de la carte PC.
Appuyer sur la touche cancel.
Changer le support.
Utiliser le transfert de données avec protocole
(de préférence RTS/CTS).
Réduire le code barres ou le déplacer.
Vérifier les données sur la carte mémoire.
Sauvegarder les données. Reformater la carte.
Formater la carte ; utiliser un autre type de carte.
Changer la carte mémoire.
Désactiver la protection d'écriture.
Corriger la programmation.
Insérer le matériau.
Vérifier la course du papier.
Positionner un nouveau rouleau de ruban.
Interruption de l'impression en cours.
Modifier la température via le logiciel.
Nettoyage la tête d'impression
6.3 à la page 18
Insérer le ruban.
Relancer l'impression.
Interruption de l'impression en cours.
Commuter sur impression thermique dans le
logiciel.
Relancer l'impression.
Raccorder l'appareil optionnel ou corriger la
programmation.
Corriger le contenu du code barres.
Vérifier le câble réseau et le connecteur.
Prévenir l'administrateur de réseau.
Dans la configuration, désactiver DHCP et
attribuer une adresse IP fixe.
Prévenir l'administrateur de réseau.
Dans la configuration, désactiver SMTP.
Attention ! Une alerte par e-mail (e-alerte) est
alors impossible ! Prévenir l'administrateur de
réseau.
Dans la configuration, désactiver serveur de
temps.
Prévenir l'administrateur de réseau.
Vérifier la programmation.
Éteindre puis rallumer l'imprimante. Si l'erreur
se reproduit à nouveau, contacter le SAV.
Répéter la procédure d'écriture.
Reformater la carte.
Éteindre puis rallumer l'imprimante.
Si l'erreur se reproduit à nouveau, contacter le
service de SAV.
0
Publicité
Table des Matières
