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Le voyant Attention reste jaune sans clignoter
Solution Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation. Patientez environ 30 secondes avant de la reconnecter. Mettez
l'imprimante sous tension.
Si le voyant Attention de l'imprimante reste jaune sans clignoter, accédez au site
www.hp.com/support
Le voyant Attention est jaune clignotant pendant un bref instant après la mise
hors tension de l'imprimante
Solution Il s'agit d'une étape normale du cycle de mise hors tension, qui ne
correspond pas à un problème au niveau de l'imprimante.
L'imprimante est connectée mais ne se met pas sous tension
Solution
●
Il s'agit peut-être d'une surcharge. Débranchez le cordon d'alimentation.
Patientez environ 30 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et
remettez l'imprimante sous tension.
●
L'imprimante est peut-être branchée sur un bloc multiprise hors tension.
Mettez sous tension le bloc, puis l'imprimante.
●
Il est possible que le cordon soit défectueux.
L'imprimante fait du bruit lorsque je la mets sous tension ou bien commence à
en faire après un certain temps d'inutilisation
Solution Il est possible que l'imprimante émette des bruits après une période
d'inactivité ou après une coupure de courant. Ces bruits sont normaux.
L'imprimante exécute une procédure de maintenance automatique pour garantir
une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Problèmes d'impression
Remarque
dépannage de cette section ou consultez les services d'assistance en ligne à
l'adresse www.hp.com/support. Le nom des services d'assistance HP peut
varier selon les pays/régions.
Conseil
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
ou contactez l'assistance HP.
Maintien de l'imprimante sous
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de
Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
tension.
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