Table des Matières
Publicité
Erreurs de cartouche d'encre et de tête d'impression
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section
ou consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Le
nom des services d'assistance HP peut varier selon les pays/régions.
Conseil
de solutions HP pour voir comment charger du papier dans le bac principal ou
dans le bac pour support spécial, comment éliminer un bourrage papier et
comment installer et remplacer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Message d'erreur : Cartouche expirée. —OU— Les cartouches suivantes sont
absentes ou abîmées. —OU— Impression impossible. Remplacez la cartouche
d'encre vide pour reprendre l'impression.
Solution La cartouche d'encre ou la tête d'impression spécifiée est trop
ancienne ou endommagée. Retirez la cartouche et réinstallez-la. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Si le problème persiste, remplacez la cartouche. Si la tête d'impression doit être
remplacée, contactez l'assistance HP pour obtenir des instructions spéciales.
Message d'erreur : Niveau d'encre faible dans les cartouches. —OU— Les
cartouches arrivent bientôt à expiration. —OU— La réserve d'encre HP des
cartouches suivantes est épuisée.
Solution Appuyez sur OK pour continuer ou remplacez la ou les cartouches
spécifiées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
des cartouches
Message d'erreur : Remplacer cartouches défectueuses.
Solution Remplacez la ou les cartouches défectueuses par des cartouches
d'encre HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
des cartouches
Message d'erreur : Les cartouches suivantes ne sont pas compatibles avec
cette imprimante.
Solution La cartouche d'encre que vous avez insérée ne fonctionne pas avec
l'imprimante. Remplacez la cartouche par une cartouche compatible avec
l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
des cartouches
Message d'erreur : Installer tête d'impression
Solution L'une des têtes d'impression n'est pas installée correctement. Retirez
les têtes d'impression et suivez les instructions du Guide de mise en route rapide
pour installer les cartouches d'encre et les têtes d'impression.
Guide de l'utilisateur HP Photosmart Pro série B9100
Consultez les animations Comment ? disponibles dans le Centre
d'encre.
d'encre.
d'encre.
Remplacement des cartouches
d'encre.
Remplacement
Remplacement
Remplacement
57
Publicité
Table des Matières
