Części Zamienne; Warunki Gwarancji - Kratki 07-K SIMPLE/M/S/L/BS Instructions De Montage Et D'utilisation

− okresowo należy przeprowadzić czyszczenie komory spalania wkładu (częstotliwość tej czynności
zależy od gatunku i wilgotności stosowanego drewna);
− do czyszczenia elementów żeliwnych stosować pogrzebacz, zgarniacze, szczotkę;
− szybę/szyby należy czyścić stosując preparat do tego celu przeznaczony (nie należy nim czyścić po-
zostałych elementów wkładu). Nie stosować do czyszczenia preparatów ściernych, gdyż spowoduje
to porysowanie szyby. Bardzo ważne - podczas mycia szyby należy odpowiednio zabezpieczyć ele-
menty malowane i pilnować, żeby płyn nie ściekał na uszczelkę, ponieważ może to doprowadzić do
szybkiego jej zużycia lub zapieczenia, co może w konsekwencji skutkować pęknięciem szyby. Stop-
niowe osadzanie się sadzy na szybie jest naturalnym zjawiskiem dlatego szyba powinna być czysz-
czona co 7-11 godzin, aby zapobiegać trwałemu jej zabrudzeniu. W kominkach z drzwiami uno-
szonymi do góry, aby mieć możliwość czyszczenia szyb, należy zwolnić zaczepy zgodnie z rys. 4 -5;
− czyszczenie przewodów kominowych winno być przeprowadzone przez firmę kominiarską i udoku-
mentowane w metryce wkładu (czyszczenie przewodu wykonywać 3 razy w roku).
CZĘŚCI ZAMIENNE
Firma Kratki.pl Marek Bal zapewnia dostawę części zamiennych w całym okresie eksploatacji urzą-
dzenia. W tym celu należy skontaktować się z naszym działem handlowym lub najbliższym punktem
sprzedaży.

WARUNKI GWARANCJI

W przypadku uznania, że reklamacja jest niezasadna i nie wynika z wady urządzenia Gwarant ma
prawo obciążyć Klienta kosztami związanymi ze zgłoszeniem reklamacyjnym. Zastosowanie wkładu
kominkowego, sposób podłączenia do komina oraz warunki eksploatacji muszą być zgodne z niniej-
szą instrukcją obsługi. Zabrania się przerabiania lub wprowadzania jakichkolwiek zmian w konstrukcji
wkładu kominkowego. Producent udziela 5 lat gwarancji od momentu zakupu wkładu na jego spraw-
ne działanie. Nabywca wkładu kominkowego zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją obsługi
wkładu kominkowego oraz niniejszymi warunkami gwarancji, co winien potwierdzić wpisem w karcie
gwarancyjnej w momencie zakupu. W przypadku złożenia reklamacji Użytkownik wkładu kominkowe-
go zobowiązany jest do przedłożenia protokołu reklamacyjnego, wypełnionej karty gwarancyjnej oraz
dowodu zakupu. Reklamacje można składać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej w
zakładce „wiedza i pomoc" lub drogą mailową na adres reklamacje@kratki.com. Złożenie wymienionej
dokumentacji jest konieczne do rozpatrzenia wszelkich roszczeń. Rozpatrzenie reklamacji zostanie do-
konane w okresie do 14 dni od daty pisemnego jej złożenia. Wszelkie przeróbki, modyfikacje i zmiany
konstrukcyjne wkładu powodują natychmiastową utratę gwarancji producenta.
Gwarancją objęte są:
• sprawne funkcjonowanie kominka;
• elementy żeliwne odlewane;
• ruchome elementy mechanizmów sterowania;
• formatki ceramiczne TERMOTEC na okres 2 lat od momentu zakupu;
• ruszt i uszczelnienia na okres 1 roku od momentu zakupu wkładu;
• reklamacje zgłaszane na zapach w okresie 6 miesięcy od momentu zainstalowania wkładu (udoku-
mentowane wpisem w karcie gwarancyjnej).
Gwarancją objęte nie są:
• ceramika żaroodporna (szyba, odporna na działanie temperatury do 800°C). Dotyczy wszelkich
uszkodzeń w tym zabrudzenia sadzą lub przypalenia spowodowane stosowaniem niedozwolonych
paliw, przebarwienia, zmatowienia i inne zmiany spowodowane przeciążeniami cieplnymi;
• wszystkie usterki wynikające z tytułu nie przestrzegania postanowień instrukcji obsługi, a w szcze-
gólności dotyczące stosowanego paliwa i podpałek;
• wszelkie usterki powstałe podczas transportu od dystrybutora do Kupującego;
PL
9