Peças Sobresselentes; Condições De Garantia - Kratki 07-K SIMPLE/M/S/L/BS Instructions De Montage Et D'utilisation

- A câmara de combustão do cartucho deve ser limpa periodicamente (a frequência desta operação
depende do tipo e da humidade da madeira utilizada);
- utilizar um póquer, raspadores, escova para limpar elementos de ferro fundido;
- o(s) vidro(s) deve(m) ser limpo(s) com uma preparação concebida para o efeito (não limpar outros
elementos do cartucho). Não utilize produtos de limpeza abrasivos, pois estes riscarão o vidro. Muito
importante - ao limpar o vidro, prenda adequadamente os elementos pintados e certifique-se de
que o líquido não escorre para a junta, pois isso pode levar ao seu rápido desgaste ou queima, o que
pode resultar na quebra do vidro. A acumulação gradual de fuligem no vidro é um fenómeno natu-
ral, pelo que o vidro deve ser limpo a cada 7-11 horas, a fim de evitar a sua sujidade permanente. Em
lareiras com portas viradas para cima, para poder limpar o vidro, as capturas devem ser libertadas
como indicado na Fig. 4 - 5;
- a limpeza do tubo da chaminé deve ser efectuada por varrimento da chaminé e documentada no
diário de bordo do fogão da lareira (limpar o tubo 3 vezes por ano).
PEÇAS SOBRESSELENTES
A empresa Kratki.pl Marek Bal assegura o fornecimento de peças sobressalentes durante toda a vida
útil do aparelho. Para o efeito, contacte o nosso departamento comercial ou o ponto de venda mais
próximo.
CONDIÇÕES DE GARANTIA
Caso a reclamação seja considerada injustificada e não resulte de um defeito no aparelho, o Garante
tem o direito de cobrar ao Cliente os custos relacionados com a reclamação. A utilização do fogão de
sala, o método de ligação à chaminé e as condições de funcionamento devem estar em conformidade
com o presente manual. É proibido modificar ou fazer quaisquer alterações na construção do fogão da
lareira. O fabricante fornece uma garantia de 5 anos a partir do momento da compra do fogão de la-
reira para o seu funcionamento eficiente. O comprador do fogão de sala deve ler as instruções de fun-
cionamento do fogão de sala e estas condições de garantia, que devem ser confirmadas pela inscrição
no cartão de garantia no momento da compra. Em caso de reclamação, o utilizador do fogão de lareira
é obrigado a apresentar um relatório de reclamação, um cartão de garantia preenchido e uma pro-
va de compra. As queixas podem ser feitas através do formulário no sítio Web em „conhecimento e
assistência" ou por e-mail para reklamacje@kratki.com. A apresentação da referida documentação é
necessária para considerar todos os pedidos. A queixa será analisada no prazo de 14 dias a contar da
data da sua apresentação por escrito. Quaisquer alterações, modificações e modificações no design do
cartucho anularão imediatamente a garantia do fabricante.
A garantia é coberta:
- a lareira está a funcionar correctamente;
- elementos de ferro fundido;
- elementos móveis dos mecanismos de controlo;
- Formatos cerâmicos TERMOTEC durante 2 anos a partir do momento da compra;
- grelha e vedações por um período de 1 ano a partir da compra do fogão de sala de estar;
- as reclamações feitas sobre o cheiro no prazo de 6 meses após a instalação do fogão de lareira (do-
cumentadas por uma entrada no cartão de garantia).
A garantia não está coberta:
- Cerâmica resistente ao calor (vidro, resistente à temperatura até 800°C). Aplica-se a quaisquer
danos, incluindo fuligem ou queimaduras causadas pela utilização de combustíveis proibidos,
descoloração, manchas e outras alterações causadas por sobrecarga térmica;
- todas as avarias resultantes da inobservância das disposições do manual de instruções, em especial
as relativas ao combustível e aos acendalhas utilizadas;
- quaisquer defeitos que ocorram durante o transporte do distribuidor para o comprador;
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