Pièces De Rechange; Conditions De Garantie - Kratki 07-K SIMPLE/M/S/L/BS Instructions De Montage Et D'utilisation

- La chambre de combustion de la cartouche doit être nettoyée périodiquement (la fréquence de cette
opération dépend du type et de l'humidité du bois utilisé) ;
- utiliser un tisonnier, des racleurs, une brosse pour nettoyer les éléments en fonte ;
- la ou les vitres doivent être nettoyées à l'aide d'une préparation conçue à cet effet (ne pas nettoyer les
autres éléments de la cartouche). N'utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs, car ils rayeraient
le verre. Très important - lors du nettoyage du verre, il faut bien fixer les éléments peints et s'assurer
que le liquide ne s'égoutte pas sur le joint, car cela peut entraîner son usure rapide ou sa combustion,
ce qui peut entraîner le bris du verre. L'accumulation progressive de suie sur le verre est un phéno-
mène naturel, c'est pourquoi le verre doit être nettoyé toutes les 7 à 11 heures afin d'éviter sa saleté
permanente. Dans les foyers dont les portes sont orientées vers le haut, pour pouvoir nettoyer la
vitre, les loquets doivent être libérés comme indiqué sur les figures 4 et 5 ;
- le nettoyage du conduit de fumée doit être effectué par un ramoneur et documenté dans le registre
du poêle de la cheminée (nettoyer le conduit 3 fois par an).
PIÈCES DE RECHANGE
La société Kratki.pl Marek Bal assure la fourniture de pièces de rechange pendant toute la durée de vie
de l'appareil. Pour cela, veuillez contacter notre service commercial ou le point de vente le plus proche.

CONDITIONS DE GARANTIE

Si la plainte est considérée comme injustifiée et ne résulte pas d'un défaut de l'appareil, le garant a le
droit de facturer au client les frais liés à la plainte. L'utilisation du poêle-cheminée, le mode de raccor-
dement à la cheminée et les conditions de fonctionnement doivent être conformes à ce manuel. Il est
interdit de modifier ou d'apporter des changements dans la construction du poêle de cheminée. Le
fabricant offre une garantie de 5 ans à compter de l'achat du poêle à cheminée pour son bon fonction-
nement. L'acheteur du poêle doit lire le mode d'emploi du poêle et les présentes conditions de garan-
tie, qui doivent être confirmées par l'inscription sur la carte de garantie au moment de l'achat. En cas
de plainte, l'utilisateur du poêle-cheminée est tenu de présenter un rapport de plainte, une carte de
garantie remplie et une preuve d'achat. Les plaintes peuvent être déposées via le formulaire sur le site
web sous la rubrique „connaissance et assistance" ou par e-mail à reklamacje@kratki.com. La présenta-
tion de ces documents est nécessaire pour l'examen de toutes les demandes. La plainte sera examinée
dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa présentation écrite. Toute altération, modification
et changement de conception de la cartouche annulera immédiatement la garantie du fabricant.
La garantie est couverte :
- la cheminée fonctionne correctement ;
- des éléments en fonte ;
- les éléments mobiles des mécanismes de contrôle ;
- Les formats céramiques TERMOTEC pendant 2 ans à compter de la date d'achat ;
- de la grille et des joints pendant une période d'un an à compter de l'achat du poêle à cheminée ;
- les plaintes concernant l'odeur dans les 6 mois suivant l'installation du poêle (documentées par une
inscription sur la carte de garantie).
La garantie n'est pas couverte :
- les céramiques résistantes à la chaleur (verre, résistant à des températures allant jusqu'à 800°C).
S'applique à tout dommage, y compris la suie ou les brûlures causées par l'utilisation de combus-
tibles interdits, la décoloration, le ternissement et autres changements causés par une surcharge
thermique ;
- tous les défauts résultant du non-respect des dispositions du mode d'emploi, en particulier celles
concernant le combustible et les allume-feu utilisés ;
- tout défaut survenant pendant le transport du distributeur à l'acheteur ;
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