Piezas De Repuesto; Condiciones De Garantía - Kratki 07-K SIMPLE/M/S/L/BS Instructions De Montage Et D'utilisation

- usar un atizador, raspadores, cepillo para limpiar los elementos de hierro fundido;
- el o los cristales de vidrio deben limpiarse con un preparado diseñado para este fin (no limpie otros
elementos del cartucho). No utilice agentes de limpieza abrasivos, ya que esto rayaría el vidrio. Muy
importante: al limpiar el vidrio, asegure correctamente los elementos pintados y asegúrese de que el
líquido no gotee sobre la junta, ya que esto puede provocar su rápido desgaste o quemadura, lo que
puede resultar en la rotura del vidrio. La acumulación gradual de hollín en el vidrio es un fenómeno
natural, por lo que el vidrio debe limpiarse cada 7-11 horas para evitar su suciedad permanente. En
las chimeneas con puertas orientadas hacia arriba, para poder limpiar el vidrio, las capturas deben
ser liberadas como se muestra en las Fig. 4 - 5;
- la limpieza del tubo de humos debe ser realizada por un deshollinador y documentada en el libro de
registro de la estufa de la chimenea (limpiar el tubo 3 veces al año).

PIEZAS DE REPUESTO

La empresa Kratki.pl Marek Bal asegura el suministro de piezas de repuesto durante toda la vida del
dispositivo. Para ello, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas o con el punto de
venta más cercano.
CONDICIONES DE GARANTÍA
En caso de que la reclamación se considere injustificada y no resulte de un defecto del dispositivo,
el Garante tiene derecho a cobrar al Cliente los gastos relacionados con la reclamación. El uso de la
estufa de chimenea, el método de conexión a la chimenea y las condiciones de funcionamiento deben
cumplir con este manual. Está prohibido modificar o hacer cualquier cambio en la construcción de la
estufa de la chimenea. El fabricante ofrece una garantía de 5 años desde el momento de la compra de
la estufa de chimenea para su funcionamiento eficiente. El comprador de la estufa de chimenea debe
leer el manual de instrucciones de la estufa de chimenea y estas condiciones de garantía, que deben
ser confirmadas por la inscripción en la tarjeta de garantía en el momento de la compra. En caso de
reclamación, el usuario de la estufa de chimenea está obligado a presentar un informe de reclamación,
una tarjeta de garantía completada y un comprobante de compra. Las denuncias pueden hacerse me-
diante el formulario que figura en el sitio web en la sección "conocimientos y asistencia" o por correo
electrónico a reklamacje@kratki.com. La presentación de dicha documentación es necesaria para con-
siderar todas las reclamaciones. La denuncia se examinará en un plazo de 14 días a partir de la fecha
de su presentación por escrito. Cualquier alteración, modificación o cambio de diseño del cartucho
anulará inmediatamente la garantía del fabricante.
La garantía está cubierta:
- la chimenea funciona correctamente;
- elementos de hierro fundido;
- elementos móviles de los mecanismos de control;
- Formatos de cerámica TERMOTEC durante 2 años desde el momento de la compra;
- rallar y sellar por un período de 1 año a partir de la compra de la estufa de la chimenea;
- las quejas sobre el olor en los 6 meses siguientes a la instalación de la estufa de chimenea (documen-
tadas por una anotación en la tarjeta de garantía).
La garantía no está cubierta:
- cerámica resistente al calor (vidrio, resistente a temperaturas de hasta 800°C). Se aplica a cualquier
daño, incluido el hollín o las quemaduras causadas por el uso de combustibles prohibidos, la deco-
loración, el deslustramiento y otros cambios causados por la sobrecarga térmica;
- todos los fallos derivados de la inobservancia de las disposiciones de las instrucciones de funciona-
miento, en particular las relativas al combustible y a los encendedores utilizados;
- cualquier defecto que ocurra durante el transporte desde el distribuidor hasta el comprador;
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