Table des Matières
Publicité
• Les trousses de Guide de l'utilisateur ou les DVD de remplacement, ou si vous préférez,
des copies imprimées supplémentaires du guide de l'automobiliste, du livret de garantie
ou des manuels de radio peuvent être achetés en visitant le site Web
www.techauthority.com ou en composant le 1 800 890–4038 (États-Unis) ou le
1 800 387–1143 (Canada). Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express
et Discover. Si vous préférez nous transmettre votre paiement par la poste, communiquez
avec nous par téléphone pour obtenir le formulaire de commande.
Une adresse municipale est nécessaire pour commander des publications (aucune
NOTA :
case postale).
NOTA :
• Le guide de l'automobiliste et le Guide de l'utilisateur en version électronique sont aussi
disponibles sur les sites Web Chrysler, Jeep, camion Ram et Dodge.
• Cliquez sur l'onglet Propriétaires, puis sur guide de l'automobiliste et manuel de réparation,
puis choisissez l'année modèle et le modèle dans la liste déroulante.
SIGNALEMENT DES ANOMALIES RELATIVES À LA
SÉCURITÉ DANS LES 50 ÉTATS AMÉRICAINS ET À
WASHINGTON D.C.
• Si vous croyez que votre véhicule présente une défectuosité qui pourrait causer un
accident ou des blessures graves ou mortelles, communiquez avec la National Highway
Traffic Safety Administration (NHTSA) en plus du constructeur de véhicules.
• Si la NHTSA reçoit une plainte similaire à celle que vous avez déposée, une enquête peut
être ouverte et, si la défectuosité liée à la sécurité est présente chez un certain nombre de
véhicules, un rappel de véhicules et un recours peuvent s'ensuivre. Cependant, la NHTSA
ne peut s'impliquer dans les situations problématiques individuelles pouvant survenir entre
vous, votre concessionnaire et le constructeur.
• Pour communiquer avec la NHTSA, composez sans frais le numéro de la ligne directe au
1 888 327–4236 (ATS : 1 800 424–9153), visitez le site Web http://www.safercar.gov, ou
écrivez à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building,
Washington, D.C. 20590. Vous pouvez également obtenir des renseignements
supplémentaires sur la sécurité des véhicules automobiles à l'adresse www.safercar.gov.
Au Canada
• Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts de sécurité, communiquez
immédiatement avec le service à la clientèle de Chrysler. Les clients canadiens qui
souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au gouvernement canadien doivent
communiquer avec Transports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des véhicules
au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/roadsafety/.
• Les clients canadiens français qui souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au
gouvernement canadien doivent communiquer avec Transports Canada, Enquêtes sur les
défauts et rappels des véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web
http://www.tc.gc.ca/securiteroutiere/.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
105
Publicité
Table des Matières
