Signalement Des Anomalies Relatives À La Sécurité Dans Les 50 États Américains Et Àwashington D.c - Chrysler 200 2013 Guide D'utilisateur

A S S I S T A N C E À L A C L I E N T È L E
NOTA :
• Une adresse municipale est nécessaire pour commander des publications (aucune case
postale).
• Le guide de l'automobiliste et le guide d'utilisateur en version électronique sont aussi dispo-
nibles sur les sites Web Chrysler, Jeep, camion Ram et Dodge.
• Cliquez sur l'onglet « Propriétaires », sélectionnez « Guides de l'automobiliste et manuels de
réparation », puis choisissez l'année-modèle et le modèle du véhicule dans la liste déroulante.
SIGNALEMENT DES ANOMALIES RELATIVES À
LA SÉCURITÉ DANS LES 50 ÉTATS AMÉRICAINS
ET À WASHINGTON D.C.
• Si vous croyez que votre véhicule présente une défectuosité qui pourrait causer un accident ou
des blessures graves ou mortelles, communiquez avec la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) en plus du constructeur de véhicules.
• Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes similaires, elle peut ouvrir une enquête et ordonner le
lancement d'une campagne de rappel et de réparation lorsqu'elle détermine qu'un défaut
compromettant la sécurité touche un groupe de véhicules. Cependant, la NHTSA ne peut
s'impliquer dans les situations problématiques individuelles pouvant survenir entre vous, votre
concessionnaire et le constructeur.
• Pour communiquer avec la NHTSA, composez sans frais le numéro de la ligne directe au
1 888 327-4236 (ATS : 1 800 424-9153), visitez le site Web http://www.safercar.gov, ou écrivez
à : Administrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue, SE., West Building, Washington, D.C.
20590. Le site Web http://www.safercar.gov permet également d'obtenir d'autres renseigne-
ments relatifs à la sécurité automobile.
Au Canada
• Si vous pensez que votre véhicule présente des défauts de sécurité, communiquez immédia-
tement avec le service à la clientèle de Chrysler. Les clients canadiens qui souhaitent signaler
un défaut lié à la sécurité au gouvernement canadien doivent communiquer avec Transports
Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site
Web http://www.tc.gc.ca/roadsafety/.
• Les clients canadiens français qui souhaitent signaler un défaut lié à la sécurité au gouvernement
canadien doivent communiquer avec Transports Canada, Enquêtes sur les défauts et rappels des
véhicules au 1 800 333-0510 ou visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/securiteroutiere/.
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