Résolution Des Incidents À L'aide Des Sites Web Hp Et Hp Eprint; Résolution Des Incidents À L'aide Des Services Web - HP OFFICEJET 6600 Série Guide De L'utilisateur

Solution: Pour imprimer des télécopies en couleur, assurez-vous que l'option
d'impression des télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande de
l'imprimante.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie
vers Mac)
Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un
d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour
la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.
Cause: La fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac n'est pas activée,
ou l'ordinateur n'est pas configuré en vue de recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac et
assurez-vous que l'ordinateur est configuré en vue de recevoir des télécopies.
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP
ePrint
Cette section contient des solutions pour résoudre les incidents courants à l'aide des
sites Web HP et HP ePrint.
• Résolution des incidents à l'aide des services Web
• Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP
Résolution des incidents à l'aide des services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web HP, tels que
ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion
sans fil. Les services Web ne sont pas disponibles pour les connexions Internet
établies sur les réseaux 3G et 4G.
Remarque Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est
connectée au moyen d'un câble USB.
• Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Mise à jour de l'imprimante.
• Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir Configuration des services Web via le panneau de commande
de l'imprimante.
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint 129