Résolution Des Problèmes De Télécopie - HP OFFICEJET 6600 Série Guide De L'utilisateur

• Lignes indésirables
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, voir Entretien de l'imprimante.
• Points noirs ou stries
◦ Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur la vitre du scanner. La vitre du scanner est peut-être
sale ou rayée. La partie inférieure du couvercle est peut-être sale. Essayez de
nettoyer la vitre du scanner et la partie inférieure du couvercle. Pour plus
d'informations, voir Entretien de l'imprimante. Si le nettoyage ne permet pas de
résoudre le problème, la vitre du scanner ou la partie inférieure du couvercle
nécessite peut-être d'être remplacée.
◦ Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.
• Texte illisible
Essayez de régler les paramètres. Assurez-vous que les paramètres de résolution
et de couleur sont corrects.
• La taille est réduite
Il se peut que le logiciel HP ait été paramétré en vue de réduire la taille de l'image
numérisée. Consultez l'aide du logiciel d'impression HP pour plus d'informations
sur la modification des propriétés.
Résolution des problèmes de télécopie
Cette section contient des informations sur le dépannage de la configuration de la
télécopie sur l'imprimante. Si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la
télécopie, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi et/ou de la
réception des télécopies.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de télécopies, vous pouvez imprimer
un rapport de test de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante. Le test échoue si
l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie. N'exécutez ce test
que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Pour plus
d'informations, voir Test de la configuration du télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à
suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Le test de télécopie a échoué.
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
www.hp.com/go/customercare pour obtenir des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
• Le test de télécopie a échoué
• L'écran indique toujours que le combiné est décroché
• L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
• L'imprimante rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
• L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Résolution des problèmes de télécopie 113