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L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Solution:
•
L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer
nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple,
si vous devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est
95555555, et que le premier 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous
pouvez insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour ajouter une pause
au numéro de télécopieur que vous entrez, touchez à plusieurs reprises le
bouton Étoile (*) jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux
messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée.
•
Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au
format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur destinataire.
Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un
téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous
n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être
éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de messagerie vocale
interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également
demander au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne
correctement.
Résolution des problèmes de télécopie
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